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网络江湖，看不见刀光剑影，恶战却一场接着一场：电商价格大战硝烟尚未散去，搜索服务领域烽火又起。这一次，在业内以“侵略者”名声著称的奇虎360，公然向国内搜索引擎绝对霸主百度发起了挑战，在短短几天时间内，就虎口夺食抢走了10％以上的搜索市场份额。这场争夺被网友们称为“3B大战”。如果说电商价格战因为与消费者切身利益相关而受到广泛关注的话，那么，这一次百度与奇虎360之间的碰撞，所受到的关注度可谓有过之而无不及，因为在互联网时代，人们对搜索服务的依赖程度非常之高。百度与奇虎360之间的“3B大战”会给搜索服务带来什么样的影响呢，这是国内每个互联网用户都关心的问题。
“鲶鱼”一样的奇虎360
奇虎360公司创立于2005年9月，最早开发的软件产品是360安全卫士。当时，国内互联网应用已经普及，一些不法个人和机构通过木马病毒盗取网游网银账号、偷窃用户隐私、恶意广告点击等牟取暴利，导致木马病毒泛滥。传统安全公司不能适应互联网的新形势，对于木马病毒查不出、杀不掉，更加剧了互联网的安全危机。奇虎360推出的360安全卫士，以杀木马、反盗号、全免费、保护上网安全为方针，有效地遏制了木马病毒泛滥的趋势。后来相继开发了360浏览器、手机助手、电脑管家等实用软件。
公司董事长周鸿祎曾把奇虎360比喻像“鲶鱼”一样搅动了互联网领域的水，认为正是因为奇虎360的存在，迫使一些公司作出开放的姿态，为用户提供了更加优质的服务，同时给了中小企业生存发展的机会。
然而在业内人士看来，奇虎360除了是一个后来居上的互联网新秀，还是一个具有攻击性的“侵略者”。这一点，从奇虎360推出全免费杀毒软件得到验证。当年，奇虎360推出全免费杀毒软件，把互联网诞生以来一直相伴相生的杀毒软件企业直接推向了绝境，把曾经盛极一时的瑞星、金山、卡巴斯基等纷纷拉下马，不到一年的时间内，使得360安全卫士成为国内用户最多的杀毒软件，独占鳌头。
2010年发生的“3Q大战”，同样给人留下深刻印象。由于和腾讯公司的QQ软件部分功能相似，双方竞争越来越激烈，直到腾讯公开宣称将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，要求必须卸载360软件才可登陆QQ。此举引发了业界震动，网友认为腾讯这招是逼迫用户作出二选一的选择，造成了国内互联网领域最大的不兼容事件。后在有关主管部门紧急介入下，双方软件才互相兼容，冲突得以化解。“3Q大战”，殃及了众多用户。
此后，奇虎360又与搜狐因浏览器市场发生争夺战。当奇虎360在进军智能手机领域时，和“小米”爆发口水战，董事长周鸿祎亲自上阵，在微博上和“小米”唇枪舌战。
可以说，这些年来，奇虎360每次进军一个新的领域都引来口水不断。但不可否认的是，奇虎360在这些领域都取得了不俗的业绩。周鸿祎甚至被称为国内互联网领域的“斗士”。
与之前有所不同的是，这一次奇虎360与百度之间关于搜索服务爆发的“3B大战”，在周鸿祎看来，他原本是想低调地做一点事的，但“每次要做点事改变行业格局免不了触动巨头利益，都会被往死里整，无数造谣抹黑明枪暗箭，如果不想被打死我只有奋起反击杀出一条路”。
360搜索引爆“3B大战”
2012年8月21日，奇虎360将其旗下王牌产品之一360浏览器默认搜索引擎由谷歌正式替换为360综合搜索引擎，由此，一场被称为互联网上的“3B大战”就此爆发。
实际上，奇虎360推出综合搜索是在8月16日。与之前推出新业务时的大张旗鼓不同，此次奇虎360推出综合搜索时相对低调，甚至连新闻发布会都没有开。奇虎360公关部有关人士在接受媒体采访时表示，这个版本只是测试版，有些还要继续改进，因此根本没有做什么宣传推广之类的活动，更没有召开新闻发布会。
但是，低调归低调，实实在在的市场份额让搜索市场的现有瓜分者无法忽视。从百度到谷歌，以及搜狗等都受到不同程度的影响，特别是谷歌和百度。
两年前，当世界巨头谷歌宣布退出中国内地市场后，百度成为了中国内地搜索服务的霸主，占有的市场份额达60％以上，呈一家独大之势。原本稳固的市场，突然出现了竞争者，百度显然没有准备默默接受，很快开始采取反制措施，并由此引发双方之间的攻防战。
开始的时候，双方都还保持着风度，只做不说。先是奇虎360悄悄地将其浏览器默认搜索从谷歌改为360综合搜索，随后百度开始通过对奇虎360网址导航导入的搜索流量进行提示，建议用户将百度设置为首页。奇虎360又将其浏览器“网页”、“视频”、“问答”、“学习”等栏目原本搜索默认的“百度问答”设置为奇虎360的“奇虎”问答。而百度的反制措施则是当用户通过360综合搜索访问百度知道、百科、贴吧等服务时，将会强行跳转至百度首页。
就这样你来我往，持续了几天。随着交锋的一步步深入，双方的言辞渐渐激烈起来，开始互相指责对方。先是百度指责360综合搜索不遵守互联网最基本的robots协议，肆意抓取百度数据，直接将百度的搜索结果窃为己有。360综合搜索展开反击，说是百度在进行抹黑，董事长周鸿祎在其微博公开声明：“中国有垄断八成的搜索巨头，让用户没有选择，这才是对用户和行业最大伤害。谷歌用户经常因为网络中断而不得不使用它，因为用户没有选择，所以搜索巨头可为所欲为任意操纵搜索结果，道德谴责舆论批评对巨头无效，只有竞争打破垄断才会让消费者和行业获益，竞争会改善搜索质量，让用户成为赢家。”而百度搜索在部分产品上一直存在被人诟病的地方，比如竞价排名、搜索结果出现钓鱼网站等，此时都成了奇虎360攻击的对象。
“3B大战”愈演愈烈，到了8月31日，国内另一家搜索引擎搜狐旗下搜狗宣布参战，搜狐董事局主席兼CEO张朝阳在其个人微博里表示：搜狗必须参战。至此，这场搜索引擎巨头之间的混战愈加受人关注。
必须保证用户不受影响
在这场混战中，奇虎360声称其目的是为打破垄断，为用户提供更多选择。而百度则指责奇虎360存在侵犯隐私权和不正当竞争的侵权行为。如何看待这场混战呢？
中国互联网协会政策与资源委员会专家成员、北京市盛峰律师事务所主任于国富在接受中国知识产权报记者采访时表示，目前国内的互联网搜索服务领域存在百度一家独大的局面，这次奇虎360进入搜索领域，来势很猛。这样的新鲜力量加入，对于促进互联网搜索领域的充分竞争无疑是有益的，是值得鼓励的。但是，前提必须是遵守法律规范，不侵犯他人合法权益。
于国富表示，从目前了解到的情况看，奇虎360可能存在360浏览器通过抓取用户登录网址获取搜索结果的情况，这样就有可能把用户并不想公开的内容上传到搜索页面，有可能涉及到侵犯隐私权和用户知情权的问题。于国富表示，据说奇虎360还存在将百度搜索结果直接显示为360搜索结果的现象，这种情况下，奇虎360就构成了以不正当手段替代别人市场的不正当竞争行为。
事实上，奇虎360对于指责都分别有回应，并不认同这些指责。同时，360综合搜索还承诺不做竞价排名，不会将推广链接混杂到自然搜索结果中，以此来获取用户好感。
于国富说，从公开信息来看，目前双方都处于口水战阶段，没有采取法律手段，如果真要分个胜负来，还有待法律的检验。不过需要提醒这些搜索巨头们注意的是，必须要保证用户的使用不受影响，在此基础上，才有可能通过竞争、为用户提供更加优质的服务等来获得用户的认同。（记者祝文明）
（编辑：刘珊）
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