“货物商标取得了授权，出口报关时也须如实申报”“这是申请知识产权海关保护备案的流程……”关企交流座谈会上，广东汕头广澳海关出口监管科科长吴涛耐心地解答外贸企业提出的问题。
这是吴涛工作的日常，也是广澳海关将“我为群众办实事”实践活动融入日常工作的缩影。党史学习教育开展以来，该关始终坚持为人民服务的宗旨，把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和立足点，聚焦企业群众所急、所需、所盼，制定针对性措施办实事、解难题，全力履职尽责。
汕头港广澳港区是粤东公共物流枢纽港，进出口货物量庞大。为更好地深化便企利民，持续推动口岸营商环境优化，广澳海关通过线上线下咨询、举办关企交流座谈会等方式，积极向企业宣介海关便利措施，精准开展政策指导，及时解答企业通关过程中遇到的疑难问题，支持企业用好用足政策红利做强做大。
该关还深入开展知识产权保护普法宣传，根据产品特点、贸易实际和知识产权类型，帮助企业加强自主品牌保护。同时，积极推进“龙腾行动2021”专项工作，重拳打击进出口侵权违法行为，营造“打击侵权、人人有责”的社会共治氛围。数据显示，今年以来该关相继查获拖鞋、植脂末、玩具、糖果等侵权产品，共采取知识产权海关保护措施11批次，查获涉案侵权货物30余万件。
“海关的专业指导和知识产权保护这些实实在在的措施，让我们守法企业内心感到踏实，也让我们在产品创新、打造自主品牌这条道路上走得更坚定。”汕头市胜侨箱包实业有限公司总经理颜维晓说。
“保护知识产权是海关的重要职责，广澳海关将继续坚定地把学党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，持续做好知识产权保护工作，让企业和群众感受到海关‘温度’。接下来，我们将继续学史力行，在便企利民方面多做文章。”广澳海关关长许绍声说。
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