互联网消费日益普及，网购商品质量问题也随之增多。记者从新华社客户端“全民拍”征集的消费维权线索中获悉，涉及网购假冒伪劣的投诉占比较高。据北京阳光消费大数据研究院统计，在部分消协组织2020年测试的1191件商品中，线上不达标率为38.70%，明显高于线下采样商品。有的平台不达标率竟达70%。如何规范网购商品质量不合格问题？平台销售假冒伪劣商品该担何责？（3月13日新华社）
经过持续多年的快速发展，网购已经成为主流消费模式，据商务部数据显示，2020年中国全年实物商品网上零售额9.8万亿元，已连续8年成为全球第一大网络零售市场。与此同时，网购假冒伪劣产品问题高居不下，商品不达标率高企，给消费者造成巨大经济损失，加之消费维权困难重重，亦困扰着广大消费者。
从调查可以看到，网购维权既涉及知名平台，也涉及不少小平台，具有普遍性意义，网购平台已成为假冒伪劣产品的聚集地，在维护消费者权益方面做得不到位，打击假货和售假商家的力度不够大，甚至还有部分平台参与售假，成为假货泛滥的推手。显然，治理网购假货的关键所在，就是要把住平台质量管控关口，不能轻易放过售假行为，以严刑峻法来遏制假货。
按照相关法律规定，如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任；交易平台作为第三方，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。可见，在发生售假行为时，不仅商家要赔偿消费者损失，网购平台也不能不管不顾，或者将责任推给商家，而是要依法承担连带责任，一起赔偿消费者的损失。
因此，网购平台需加强商家和商品的审核与管理，提升技术防范能力，将假货尽量堵在门外面，不给其上架的机会。同时，加大对售假商家的打击力度，一旦发现假货，就依照平台管理规定，对售假商家实施扣除保证金、退款、封店等处罚措施，并及时锁定证据向监管部门提交，积极配合政府的打假行动。
当前，我国对售假行为的惩罚力度还不够大，平台所承担的法律责任也较轻，难以发挥法律的惩戒效应，导致售假商家肆无忌惮，公然在各平台上售假，平台也往往基于利益关系，对此睁一眼闭一眼。因此，要继续加大平台的责任划分，让平台承担与其地位或获利相称的责任义务，对管理失当行为施以重罚。同时，监管部门需加强跨地区合作，实施线上线下同步打击，及时发现和纠正各种线上销售假冒伪劣行为，并向社会公开曝光，全面封堵网购售假行为，积极支持消费者维权。（江德斌）
