在日前召开的全国知识产权工作会议上,娄底商标受理窗口因2019年商标受理工作先进、表现突出,获国家知识产权局商标局颁证表彰。这是继2起案例入选中央依法治国办公布的2019年全国15件食药监管执法司法典型案例后,娄底市场监管局取得的又一国家级成绩。
自2018年9月21日,国家知识产权局商标局娄底商标受理窗口在市政务中心正式挂牌运行以来,娄底大力推进商标注册便利化、高效化、优质化。
设立专窗:打通“最后一公里”。设立以来,窗口大力推进商标注册便利化,开通网上申请,积极推进“最多跑一次”改革,为申请人提供“一张网、一扇门、一站式”服务,构建线上线下融通新模式,做到商标查询有速度,精细服务有温度,窗口辐射有广度,优质的商标公共服务打通了服务群众的“最后一公里”。娄底的企业,尤其是中小微企业,从此不用再前往北京或者花高价委托中介代理机构注册商标,实现了在家门口就可以申请商标。同时,娄底的商标服务窗口设立在市政务中心,企业登记、商标注册、各类服务可以在同一个地方完成,既省时省钱方便企业办事,又增加了企业创新创业的获得感。
搭建平台:助力新农村建设。新化县土坪村是个十分闭塞的少数民族聚居地,但其瑶家文化源远流长,是养在深山里的“金凤凰”,窗口主动联系村民委员会负责人,精心为其筛选了90件极富民族特色的商标予以指导,圆了瑶乡人世代期盼的商标品牌梦。在脱贫攻坚与乡村振兴战略中,该局充分发挥商标功能服务农村经济绿色持续发展,通过组织专家团队,建立商标兴企信息平台,及时发布信息资讯,为有需要者提供全方位的服务,帮助农村市场主体提高商标运用、保护和品牌经营管理能力,提升市场竞争力。针对新化、涟源、双峰等地域特色显著、具备一定产业规模、符合申请商标基本要求的特色农副产品,指导其将产业资源和品牌进行整合,实行统一农产品商标的使用管理。新化县油溪桥村旅游文化产业开发有限公司发展曾经几遇坎坷,经过窗口悉心指导,公司的股东们最终统一认识,保护性申请注册106件农产品商标,油溪桥村新农村建设搭上知识产权快车道,由一个省级贫困村发展成“全国百强特色村”“全国十大乡村振兴示范村”。
服务大众:立足娄底辐射全国。内蒙古心动科技有限公司负责人通过网上传输相关资料至娄底商标服务窗口,千里之外就办理好了6件商标申报。“群众利益无小事”,这是娄底商标服务窗口坚守的初心。该局通过调配精通业务、综合素质高的工作人员,努力为商标申请人提供高效、优质的服务,提升市场主体和群众的满意度,形成以娄底为中心,覆盖湘中、辐射全国的商标注册便利化服务体系。窗口服务对象不仅有娄底本地的商标申请人,还包括毗邻的长沙、湘潭、益阳、常德、衡阳,以及北京、上海、江苏、广东、福建、内蒙古等外省市区的商标申请人。
据了解,至2019年底,窗口共办理国内商标申请1463件,商标续展、变更、转让、补正等后续业务147件,业务居全国同期窗口前二甲,位列湖南省14个窗口第二名,累计为申请人节约近200万元成本。凸显了娄底商标服务窗口的功能和价值,得到了上级领导的充分肯定和广大企业的普遍赞誉。(罗达意、刘昕)