在江苏省苏州工商局一楼大厅的办理窗口，工作人员陈敏正在电话指导姑苏区的张先生通过“品牌江苏”APP提交商标注册预审核材料，不到5分钟，张先生就顺利完成了提交。
为提高服务效率，方便群众办事，苏州市工商局今年专门开发了“APP+微信公众号+商标网”一体化商标综合服务平台。商标申请人下载“品牌苏州”APP并注册后，即可向苏州商标受理窗口推送商标注册申请，最快当天、最迟3天内会收到在线反馈，并能随时登录客户端查看申请进度。“过去注册商标要来回跑好几趟，现只需预审核通过后到窗口递交一次纸质件即可，实现了‘让数据多跑路，群众少跑腿’。”陈敏说。
近年来，苏州市加大实施品牌战略、建设品牌强市，商标在经济转型升级中的引领作用凸显。目前，苏州已拥有4家省级产业集群品牌培育基地和6家市级产业集群品牌培育基地，涌现出了“洞庭山碧螺春”“巴城阳澄湖大闸蟹”“常阴沙大米”“凤凰水蜜桃”等一批经济效益好、带动辐射强、高知名度的地理标志。今年5月，苏州启动“品牌建设工程”，提出用3年时间基本建成“品牌强市”，商标战略实施重心由“商标大市”向“品牌强市”转移。
高起点认知，
创牌瞄准“世界高度”
截至今年11月底，苏州市商标注册申请量已超9万件，有效注册商标达21万件，位列全国地级市首位。这辉煌的数据不仅得利于国家工商总局商标注册便利化举措，更得利于苏州拥有国家工商总局商标局委托开设的商标受理窗口。
在苏州商标注册受理窗口看到，苏州东智堂健康科技有限公司负责人正在办理商标注册申请业务。这次他们一共注册了51件商标，比过去通过代理机构注册节省3、4万元。据了解，东智堂这样产品丰富需要进行全类商标注册、保护商标专用权的企业，在苏州还有很多。如今，受益于政府提供的高效便捷服务，他们都可以在“家门口”申请商标，既方便快捷又节约了成本。
据苏州市工商局有关人士介绍，除了为广大小微企业、新设企业提供商标注册优质服务外，还引导和鼓励企业培育自主品牌，打造出亨通光电、好孩子、科沃斯、沙钢等一批高端商标品牌。今年，康力电梯试验塔落成，一举刷新世界电梯试验塔的最大高度，创造了属于中国电梯行业的“中国高度、世界高度、世界速度”；在刚刚过去的“双11”中，科沃斯再次取得骄人成绩，荣登亚马逊黑五全球卖家销量冠军，单日销售额突破5700万，同比增长5倍；镇湖“刺绣小镇”、震泽“丝绸小镇”等一批特色小镇，则根据自身特点培育产业集群。
注册抢先机，
自主品牌走向海外
自主品牌要进入国际市场，就要在商标国际注册上抢占先机。“市场未动、商标先行”，在苏州，有这样认识的企业不在少数。
苏州钮威是一家专业制造工业阀门的企业，公司60%的产品均为出口，覆盖美洲、欧洲、中东和亚太等地区。二十多年来，钮威在省市各级工商部门的建议下，陆续通过马德里注册，在不少国家作了延伸注册。但在墨西哥等一些地方，由于注册不及时，遭到了竞争对手抢注，侵害了公司利益。“企业在‘走出去’时候，要尽快把商标在各个地方都注册下来。”钮威副总张涛说。
苏州市不仅国内商标注册取得喜人成绩，自主品牌走向海外也取得了新突破。2016年新增马德里国际注册商标90件，较2015年翻一番，今年上半年新增52件，马德里商标国际有效注册总数达650件。为积极推动苏州商标品牌“走出去”，市工商部门加强与世界知识产权组织合作，建立国际商标注册和海外维权平台，打造了吴江国际商标注册示范区。同时还举办了5期马德里商标国际注册培训班，累计惠及400余家企业。据估算，到2020年底，苏州全市马德里商标国际注册量年均增长将超30%，总数逾1000件。
多维度指导，
构建高端品牌空间
除在全省率先开发一体化商标综合服务平台外，还从不同维度出发，为全市品牌企业提供更精准的全方位服务。今年，苏州继续丰富和完善创牌扶持服务各项机制。
今年12月15日至17日，苏州将举办“汇聚品牌力量——2017苏州品牌博览会”，为企业提供展示品牌形象、提升品牌知名度和竞争力的平台，以丝绸服装和装饰为重点，打通上下产业链，线下线上一体化品牌展示，更好地服务苏州传统产业供给侧改革。博览会期间还将同时举办商标品牌价值提升、商标权保护、商标国际注册等论坛，为品牌企业提供沟通、交流的机会。
为进一步增强行政执法与刑事司法衔接工作的整体工作合力，搭建案件信息共享平台，苏州制定出台了相关规定，建立起网上衔接、信息共享、沟通便捷、防范有力、查处及时的打击犯罪协作机制。2015年和2016年，打击假冒侵权工作在省政府考核中总分分别居全省第二位和第一位。
