广东汕头市版权局规范版权投诉程序

为加强《著作权法》的普及宣传，增强社会版权保护意识，方便群众参与版权维权投诉，汕头市版权局总结以往受理版权投诉材料的经验做法，对投诉材料的受理内容和程序进行了进一步细化和规范。去年，全市共受理版权投诉6起，其中有3起促成当事人和解，有3起投诉人自行撤诉。

据介绍，汕头市版权局在受理群众版权投诉实际工作中，主要做到了“三个理清”，分别是理清投诉人身份、理清投诉文字材料主体内容、理清版权归属及侵权初步证据。有关负责人提醒，群众在进行版权维权投诉的时候，投诉书的内容必须要详细说明当事人（包括投诉人和被投诉人）情况，明确指明何种著作权财产权受到侵犯，内容详述被投诉人侵权的事实，所掌握的侵权证据及侵权行为造成的损害，并附相关证据材料清单，《投诉书》的抬头必须有受理机关和落款有投诉人署名或加盖公章。

另外，投诉人在提交证明其版权权利归属和对方侵权的证据时，需具备版权登记证明、作品原稿等权利归属初步证据，提供来历明确的侵权复制品实物、购买侵权复制品的发票（收据）等票据、证明侵权行为的公证书、经公证下载的网页等侵权证据。同时还要有积极主动维护自己权利的证据，如律师函、与侵权人的交涉材料等维权证据。