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质控和知识产权保护助法企在华实现成功

慧聪塑料网讯:质量控制和知识产权保护是在中国经营的制造企业不可忽视的两大挑战。

法国硅胶厨房用具生产商SuperSilicone公司建有占地13000平方英尺的东莞工厂,对这两个问题采取了非常实际的做法。

该公司生产超过150种不同的烤盘模具。东莞工厂也生产烤盘、蒸笼、漏斗、冰块托盘、锅垫、加热板、铲子、调羹、勺子、搅拌器、擀面杖、钳子、冰淇淋勺等。

产品每年产量超过2000万个,都被用于制作和储存食品。

公司创始人和CEOJean-CharlesViancin说:“我们非常擅长做一件事,这便是厨房用具。我们不生产其他任何东西。”

该公司2000万美元年销售额中有60%来自法国,毕竟法国是玛德琳蛋糕和花式小点心的发源地。

长着一张娃娃脸的Viancin花了五年时间在中国从事硅胶厨房用具贸易,后来自己开了工厂。他说,该厂每年要加工3000吨硅胶,其规模大于欧洲任何一家硅胶厨房用具工厂。

法企

人们从19世纪末开始研究把有机聚合物链接到硅氧主链上。去年,全球硅胶(在技术上被称为聚硅氧烷)市场总额达到160亿美元。

SuperSilicone公司尽可能多地在内部进行所有工艺加工。该公司生产自用的硅胶树脂,生产所有染料和催化剂,然后在无尘室里把所有原料混合在一起。

Viancin说:“我们没有外包的业务。”

该厂每天24小时,每周7天不间断运作。

在工厂车间里,工人在立式压缩成型机上切割和整理。Viancin说,对该公司专事的短期生产而言,压缩成型机比注塑机更经济。

产品被仔细地分开,摆到架子上,在一个大烤箱中固化五小时。Viancin说,必须把产品分开,确保适当通风。

在质控阶段,工人们把外观上有瑕疵的产品作为次品处理。实验室人员每天随机选取50个产品,切割,称重,并放入230摄氏度下烘烤4小时,然后再称重。这是对挥发性有机材料(VOM)的检验,来自于添加剂。Viancin说,SuperSilicone公司产品的失重普遍小于0。1%。

倘若有任何切割产品件的失重超过0。5%,公司会把一整批产品都扔掉。Viancin说,在五年的生产中,这种情况从未发生过。按照法国的标准(欧元区最严格的标准之一),食品接触类产品转移到食品中的比例不能超过0。5%。

所有经过测试的样品都要归档保存两年。

法企

该公司对东莞250名员工也采取“质量第一”的管理理念。Viancin说:“我们不会要求他们快点完成工作。我们要求他们要把工作做好。”

该公司有些厨房用具用金属材料加固,Viancin说:“我们拥有金属硅的[法国]专利。”该公司还生产和焊接金属焊带。

SuperSilicone的有些餐具和该公司最畅销的可折叠滤器,都需要使用PP和TPE零件。这些零件是在一个注塑车间里生产的,该车间有八台机器,锁模力为90-320吨,采用长期合作伙伴提供的树脂。

所有金属和树脂都要接受第三方实验室的测试。

Viancin说:“许多制造商不知道如何达到质量控制标准。要达到高质量,需要为此投入大量资源。”

知识产权保护

Viancin说,可以请律师来对付知识产权侵权,但这样费时费钱。他更喜欢另一种主动性强得多的方法。

Viancin说,采取一切可能的措施确保达到高质控水准,也能减少知识产权侵权的风险。他说,该公司的树脂配方和可口可乐一样得到严格的管控。

Viancin说:“我们的原材料就是我们的配方。[除了SuperSilicone内部人员]没人知道树脂工厂在哪儿。”

在生产方面,所有设计工作都是在内部进行的,通常是与大客户一同合作。日本除外,在那里,该公司的产品以Ma?treFrancais品牌直接对市场销售。Viancin说:“我们不是一个[大]品牌,我们也不想成为大品牌。我们总是与[企业]品牌进行合作。”

在工厂车间,扬声器里播放着电子音乐。

塑料

Viancin说,禁用所有移动电话,不只是智能手机。主要有两个目的:一来可以防止工人把原型件和未发布产品的违规摄制图片带出去;二来可以防止工人在工作中浪费时间。

该公司转而采用老式的对讲机来保持联络。曾有几名在工厂里违规使用手机的工人当场就被辞退了。

所有人都必须戴工作帽:工人要带蓝色帽;管理人员带黑色帽;质控人员红色;访客则是白色。工作人员只限于在本职工作区域活动。

SuperSilicone公司在生产工艺前后都建立了额外的安全防护。该公司的包装和模具生产都放在内部进行,从而防止了两种常见的知识产权盗用。

自行生产模具对于流行厨房用具很有用。在过去五年里,该厂生产了1100种模具用于600多种厨房用具。

Viancin说:“我公司的主要优势在于创新,不断的创新。”

在近日走访该厂时,《塑料新闻》看到员工在设计一个新模具,旁边的一台CNC机床则在繁忙地运转着。在另一端,设计部门在为潜在客户生产原型包装。该公司所有产品的打包和发货也是在内部进行的。

成本和增长

Viancin说,硅胶的成本约为每公斤26元人民币(4美元),每个产品差不多一美元,这还只是基础材料。

然后是劳动力成本。Viancin说,“中国的所有企业都在抱怨劳动力成本在上涨。但其实法国、德国和美国的劳动力成本也在上涨。”

尽管珠三角的劳动力成本从八年前就开始大幅上涨,当Viancin在着手为工厂选址,他从未真正考虑过除东莞以外的地方,因为当时东莞是中国的透明硅胶之都。Viancin还列举了东莞的其他优势:拥有技能娴熟的劳动力队伍,完善的基础设施和位于广州-香港-深圳工业三角区中心地带的优越位置。

该公司给员工的工资比当地一般的生产企业要高,Viancin指着员工宿舍外的新汽车特别强调了这一点。

公司食堂免费提供一日三餐。此外还为员工设有网吧、便利店和户外凉台。在这个全民爱唱歌的国家,Viancin甚至还设置了一个卡拉OK厅。

然而,Viancin还在不断寻找提高生产力的方法。他计划订购更大的塑机,12腔,比现有机器的规格翻番。

Viancin在14岁时就辍学了。在从事硅胶厨房用具生意的过程中,他逐步认识到在法国对于达到高食品安全标准的厨房用具还存在着尚未满足的需求。他说:“我从未在我的生活中建造任何东西”,直到在2010年签约从头开始建造新厂。

Viancin说:“这座工厂是从零开始建造的。我们依照法国的建厂标准来建造它。”事实上,出资方都是清一色的法国人。

在2014年销售额攀升30%之后,今年的销售增长平平,主要由于欧元和卢布汇率下跌的缘故。但iancin认为明年将重现稳健的销售增长,因为该公司产品开始打入美国和中国市场。

硅胶烘焙用具在美国的销售近年来呈下滑趋势,但Viancin与美国大型品牌保持密切合作,所以对此充满乐观。沃尔玛是重要的大客户。他们将按照美国市场需求定制产品(也就是更大、更高质量的产品),这样公司就能取得成功。

Viancin指出,尽管烘焙热在中国兴起时间不长,大部分家庭还没有烤箱,但这一爱好在中产阶级中盛行,过不了多久,在数量上将赶超法国市场。

该公司约有12%的产品销往日本消费市场,包括特别设计的产品,如味增碗。热爱烘焙的北欧,其次是俄罗斯和加拿大,也是SuperSilicone用具受欢迎的目的地。该公司在巴西也销售部分厨房用具。

凭借多年的经营经验,Viancin计划谨慎地向前发展。他说:“我们未来五年的目标是进入医用硅胶市场。”

“生产好的产品是需要精益求精的。

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