“阿里对打假的投入无上限。”12月23日,阿里首次向社会全方位揭秘其打假的工作机制,公开阿里的大数据打假模式,并发布线上线下联动打假的未来趋势。
阿里首席风险官邵晓锋表示,从2013年1月1日至2014年11月30日,阿里集团在消费者保障及打假方面的投入已经超10亿元人民币。仅2014年前三季度,阿里配合品牌权利人年处理600万条侵权商品链接,配合各级行政执法部门,办理侵犯知识产权案件1000余起,抓获犯罪嫌疑人近400人,涉案金额近6亿元。
据介绍,阿里集团目前投入在消费者保障及打假方面的员工超过2000人,还招募了5400多人的志愿者队伍,负责配合进行日常线上巡查和抽检等。其中,神秘购买抽检制度中“神秘买家”志愿者最受关注。
阿里拥有了一套基于互联网的打假模式,其中最核心的部分是大数据打假。通过智能图像识别、数据抓取与交叉分析、智能追踪、大数据建模系统等技术,将假货从10亿量级的在线商品中捞取出来。
另外,阿里正在酝酿未来定期公布基于淘宝打假数据得出的“全国线下假货分布及流通地图”。邵晓锋表示,阿里可以基于网友举报、权利人投诉等多维度信息,在将来发布“全国线下假货分布及流通地图”,全面客观地展现线下假货分布情况,并对重点区域、类目等信息进行注明。
目前,阿里巴巴与国家多部门联合发起了“打击假冒伪劣、保护知识产权、共创电子商务健康环境”的新型合作模式。
公安部已启用了阿里经济案件协作平台,建立起高效快速的案件信息报送通道,阿里巴巴定期整理并上报的售假卖家线索得到了及时查办。
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