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原以为在超市买的是北京稻香村元宵,后来才发现是河北玉田产的。市民姚先生质疑,超市方售卖元宵时未明示产地易误导消费者。昨天,法宝超市承认,将外地稻香村元宵写成稻香村元宵系超市方失误,如给顾客造成误解,超市方愿退款或赔偿损失。
市民姚先生称,前天上午,他去法宝超市买元宵,在店内标注“稻香村元宵”处买了一斤多元宵。结账时,他意外发现,这是河北厂商生产的。“我要买的是北京稻香村,给我的是河北产的,这不是误导消费者吗?”姚先生气愤地说。
15日,记者相继来到法宝超市光华路店和西直门店,在两家店入口处,醒目的特价信息位置上均标注着“稻香村元宵”。在元宵销售区,装元宵的礼盒上写着“稻香村(玉田)食品有限公司”。记者询问几位挑选元宵的顾客,他们均称,未注意礼盒上的产地信息,以为此处在售卖北京稻香村元宵。
对此,北京稻香村表示,北京稻香村元宵只在稻香村专卖店内销售,不进任何商场超市。北京稻香村是元宵类稻香村商标的持有人,目前未授权任何单位和个人使用。如发现有使用稻香村元宵类商标,扰乱市场、欺骗消费者的行为,北京稻香村将诉诸法律。
稻香村(玉田)食品有限公司赵经理表示,自己在包装上未单独使用“稻香村”三个字,且也有自己的注册商标,礼盒上标示的也是公司名称,不构成侵权。
法宝超市销售开发部经理韩女士表示,写为“稻香村元宵”确实是超市方的失误,如给顾客造成误解,超市方愿足额退款或赔偿损失。昨晚超市方已紧急制作牌子,统一标注明“稻香村(玉田)元宵”,并会统一价签和购物小票。(刘乃榕)
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