浙江杭州市司法局充分发挥杭州知识产权仲裁院和知识产权律师事务所职能作用，强化协调配合、完善审理机制、加强队伍建设，高水平推进非诉知识产权案件办理。2018年至今年3月，全市律师事务所共办理知识产权非诉纠纷案件2045件；2018年至今年5月，杭州知识产权仲裁院共收案134件，涉案标的额4078.5万元。
一、强化协调配合，实现案件来源多样化。杭州知识产权仲裁院努力打破知识产权仲裁的局限性，探索知识产权仲裁案件的多样性与创新性。一方面积极与浙江省高级人民法院和杭州市中级人民法院沟通协调，探讨在知识产权领域共同推进仲裁方式解决知识产权纠纷；一方面加强与知识产权领域的仲裁员、专家学者和知识产权代理机构等沟通，从源头上促成知识产权领域的合同选择签订仲裁条款。同时，积极走访金道、法校、浙杭等多家律师事务所，音澈、汉之光华等多家知识产权代理公司以及未来科技城管委会、阿里巴巴等部门30余家，实地了解经济实体对知识产权仲裁的需求，提供多样化、定制化的知识产权服务。
二、完善审理机制，促进案件办理标准化。杭州知识产权仲裁院加强仲裁案件的督办管理，严控案件审理流程的时间与质量，避免超延期案件的发生。对超期案件进行审查、督办，分析案件未及时结案的原因，严格规范延期审批流程，明确报送审批的时限要求，提高仲裁的效率。律师事务所明确知识产权案件的分类，包括申请类业务、行政类业务、知识产权交易等，针对不同类型的知识产权事物分设多个部门，如商标部、专利部、涉外专利部、商务部等。律师事务所专利代理人都具备律师执业资格，诉讼经验丰富，代理人从诉讼的角度把握专利申请文件质量。
三、加强队伍建设，提升案件办理专业化。杭州知识产权仲裁院强化服务仲裁理念，加强知识产权仲裁队伍建设，要求知识产权仲裁院工作人员，积极参加专业知识学习、优秀案例讲解等业务学习活动，关注知识产权领域的新事项、新动态，提高工作专业性。律师事务所针对不同的非诉业务类型，组建专业非诉团队，每一个非诉业务都有一至两名合伙人负责，配备主办、经办和实习律师。部门内部实行电子登记系统管理，明确部门、律师的分工和职责，各部门之间实行资源共享，相互交流，积极安排律师参加外部培训，提升服务的专业性。
