近日，铂涛集团旗下酒店品牌希岸酒店发布了一封声明。在声明中，针对希岸酒店品牌不断被克隆现象指出：“抄袭者复刻了希岸的产品，复刻不了希岸的品牌，复刻不了希岸的精神。”一时间引起了行业内外广泛关注。事实上，“山寨”酒店层出不穷，已经是业内见怪不怪的现象之一。业内人士分析认为，个别酒店不惜盗用品牌，凸显了一些中小单体酒店因为品牌缺失导致经营不善。同时折射出不少行业问题。
发现“希岸酒店”被“高仿”
该《声明》表示，“有人带上设计师在希岸的分店里连续住了一个星期，回去后完完整整把我们的产品复刻得一模一样，有的直接将品牌名用希岸同音字替换来抄袭。”从希岸酒店方面公布出来的对比图看来，模仿的酒店无论从设计风格、房间色调、软装家具等都与希岸如出一辙，堪称“高仿”，甚至连所在位置就在希岸酒店的楼上。
随着旅游产业的发展，住宿业需求日趋旺盛，国内连锁酒店品牌也曾遭遇不同程度的侵权现象，主要集中在经济型酒店领域，比如如家、汉庭、7天等品牌。有的是酒店名称完全相同或读音相近，有的是LOGO图案容易混淆。
今年4月，“如家”商标权人和美酒店管理（上海）有限公司发现吴江汾湖的一家“如家宾馆”未经其允许擅自使用了“如家”商标，遂将其告上法庭。随后，苏州市吴江区人民法院作出一审判决，判令“汾湖如家宾馆”赔偿经济损失及合理费用3.3万元，并承担全部诉讼费用。
针对此案，吴江法院经审理认为，被告主要经营范围是旅馆业务，与涉案注册商标核准使用的旅馆预订、住所类服务项目相同，其未经权利人许可，在宾馆店招、广告牌、价目表、旅客须知上使用与上述注册商标近似的“如家”文字标识，容易使相关公众对服务来源产生混淆，被告的上述行为已构成对原告商标权的侵犯，应承担相应的民事责任。
困惑品牌维权难度大
那么，“山寨”对消费者、乃至对整个酒店产业之品牌发展会带来哪些伤害呢？
中国旅游研究院副研究员杨宏浩在接受媒体采访时表示，“仿冒的酒店对消费者的权益造成了一定的侵害，让消费者对酒店品牌形成错误认知，误导消费。对原创酒店品牌来讲，这是一种不正当竞争行为。此外，仿冒酒店的投资商不重视酒店品牌与产品质量的建设，扰乱了酒店市场秩序。”
山寨侵权也折射出不少行业问题。其中之一就是维权难。
华住集团方面表示，以汉庭品牌为例，近期正在处理的有40起左右，其中10起已完成整改，6起正在执行中，1起在诉讼中。在实务中，华住酒店集团主要是通过向当地工商投诉，或者直接起诉的方式进行维权。
北京市中闻律师事务所律师赵虎指出，酒店服务业进入门槛低，复制他人的模式比较容易，这是酒店业容易出现侵权现象的最直接的原因。其次，酒店等企业主要收入来源在本地，即使申请了注册商标，外地企业使用其注册商标对其利益影响并不大，所以此类企业权利人自身维权动力不足。第三，加盟连锁的方式可以迅速地扩大经营规模，带来规模效益，但是，如果一味的只注重跑马圈地，而不注重知识产权的保护，那么这样肯定会出问题。
有法律专家指出，品牌方和山寨方必须在商标和图形LOGO方面有相同或相似之处，且从事同业、存在竞争关系，山寨方通过混淆公众而获利，品牌方可依法追究法律责任要求赔偿及停止侵害行为。但是，山寨酒店往往地处异地，尤其是不发达区域，给取证调查带来不便和高昂成本。再加上商标注册有属地原则，山寨酒店也可能在当地注册了公司名和商标。
呼吁出台行业规范
连锁酒店被侵犯商标权怎么办？消费者该如何去分辨呢？
法律专家介绍，目前，酒店侵权纠纷的类型主要可分为两类，一种是品牌LOGO直接照抄或者采用近似的名称，这类行为属于侵犯注册商标专用权；另一种则是在建筑物外观设计及内部产品上进行模仿，属于侵犯了酒店著作权和知识产权的行为，但由于在作品原创性的判断方面存在一定主观因素，往往具有较大的争议，因此界定的难度更大。
在希岸酒店CEO陆斯云看来，传统酒店行业一直重视运营导向，忽视了知识产权建设，品牌保护意识及基础非常薄弱。但是，在消费升级的环境下，越来越多的消费者会开始因为品牌、因为喜好而埋单。“拒绝抄袭”也将成为行业的共识。
华住集团方面坦言，目前亟须解决的问题是当消费者发现假冒酒店时，是否能有通畅的渠道进行举报。
针对侵犯商标专用权的赔偿数额的争议，赵虎建议，当事人可以请求进行处理的工商行政管理部门调解，也可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。经工商行政管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。
法院方面提醒，商标作为企业的核心价值品牌标志，在企业发展中发挥着无形资产的价值作用。合法注册的商标受法律保护。所以商家在经营时千万不要做投机取巧的事，擅自使用别人的商标，将承担侵权的法律责任。
