互联网时代下,电商平台与品牌权利人如何实现真正有效的协同打假?
近日,阿里巴巴在杭州召开首届“权利人共创会”,当天,包括LV、Burberry、HP、Adidas等超过100家有着悠久历史的国内外一线品牌,以及中英贸易协会(CBBC)、中国外商投资企业协会优质品牌保护委员会(QBPC)等7大行业协会齐聚杭州。
除了向在场的百余品牌代表分享2016上半年的最新治理成果,阿里巴巴首席治理官郑俊芳宣布“权利人共建平台”正式上线,邀请有强烈意愿投入资源参与知识产权保护的诚信权利人共同合作,提升知识产权保护效能。该平台将通过大数据模型实时向权利人提供疑似侵权链接,让权利人随时随地都能一键投诉,尽快识别侵权行为。
此次,阿里巴巴推出的“权利人共建平台”,根据品牌权利人提供的品牌、产品型号、假货特征等,结合大数据模型进行全网搜索,随时向权利人提供需要进行专业判断的疑似侵权链接。权利人在做出判断后,可以通过诚信投诉账号对侵权链接发起一键投诉,阿里将依据平台规则作出决策。
按照计划,品牌权利人在收到链接推送后5个工作日内对内容进行确认,并可以对确认侵权的链接发起一键投诉。投诉一旦成立,阿里还会通过大数据平台进行跟踪,比如查看提供链接与目标单品的匹配度,借助权利人的视角来修正完善数据模型,甚至是调整平台商品管控策略,最终反哺到下一轮的知识产权保护行动中。
在最近的一起侵权投诉中,阿里巴巴针对韩国某知名化妆品集团做抽检公正性测试,对其品牌官方旗舰店商品发起抽检,然而该品牌中国团队首次鉴定及二次复检鉴定结果均为假货。随后抽检商品被发往韩国总部,最终鉴定为正品。
诚信维权机制目前已吸引700多个品牌加入。在此基础上,阿里巴巴深度沟通了其中有强烈意愿投入资源参与知识产权保护的诚信权利人,首期包括LV、Adidas、P&G、UGG、苹果、惠普、微软、尼康、华为、索尼、松下、佳能、小米等超过180家品牌加入“权利人共建平台”,其中不少还指定了专人管理自己的诚信投诉账号。