信息时报记者阳军
马桶盖成为跨年度关键词。去年春节中国游客到日本抢购马桶盖的新闻举国关注，智能马桶盖一炮而红，销量猛增，据说国内市场培育时间至少缩短5年。今年春节前，国家质检总局发布的抽检报告显示，40%的智能马桶盖样品不合格。业内人士指出，电商平台千元以下的马桶盖基本不合格，建议消费者不要购买。
马桶盖列入重点监督名录
质量问题集中在三大方面
在国家质检总局网站公布的2016年《产品质量国家监督抽查计划》公告中显示，2016年，国家将重点对关乎百姓安居乐业的产品进行质量监督，尤其将对瓷砖、智能马桶盖、陶瓷片密封水嘴等在内的四大类40多种家居建材产品进行重点抽查监督。
1月底，国家质检总局立即对国内15个省（市）45家企业生产的45批次智能马桶盖抽检，其中整体式智能坐便器25批次，独立式坐便洁身器(即智能马桶盖)20批次。经检验，有18家企业生产的18批次产品不符合标准要求，占比40%。其中13批次为整体式智能坐便器，5批次为独立式坐便洁身器(智能马桶盖)。产品质量问题主要集中在耐热和耐燃不达标、安全水位技术不过关等。而江苏省质监局公布的智能马桶盖的抽检结果，网购智能马桶盖的合格率只有28%；广州检验检疫局对辖区内4批进口智能座便器盖进行了监督抽查，经检测发现2批不合格。
几次抽查显示智能马桶盖主要质量问题集中在三个方面。对于消费者来说，标识和说明项目是认识产品最直接、最有效的途径，如果额定输入功率或额定电流未标出，则消费者无法根据标示选择正确的接线，当产品实际的输入功率与产品的额定值相差太大时，可能会发生线路过载，加速线路老化，破坏绝缘，甚至引起火灾等。
值得一提的是，在江苏省抽查的50批次智能马桶盖产品中，输入功率和电流有16批次不合格，输入功率均低于明示值。输入功率过小，犹如小马拉大车，在使用过程中不能提供足够的动力，会造成消费者在使用产品的清洗、按摩、加热、烘干等功能时，产品无法正常运转，达不到应有的效果，而且产品很容易出现故障，给消费者带来麻烦。
智能马桶盖多具备暖风烘干功能，温水清洗后，温暖气流通过出风口喷射在臀部，能够短时间烘干且使用者会感到舒适。本次风险监测重点关注了这一性能，因为使用35℃~45℃的暖风烘干臀部最为舒爽，65℃短时间内人体会感到烫但不会烫伤。推荐性标准规定暖风温度应不大于65℃。抽检中从实体店采购的2批次样品的暖风温度达到了72℃，存在灼伤人体皮肤的危险。另有6批次样品的暖风温度在61℃~64℃之间，接近标准限量值。
智能马桶不只是洁具也是电器
多数不达标在于耐热耐燃性能
尽管之前有媒体报道称，日本的马桶盖其实大都是产自中国浙江，国产跟外资品牌相比质量并不会差，但日前国家质检总局的一份抽检报告显示，在抽检的智能马桶产品中，有四成不合格，大部分问题集中在耐热耐燃性能上，很多企业压根就没添加阻燃剂或没足量添加阻燃剂，而这是有火烧屁股风险的。
在国家质检总局抽检的18批次不合格产品中，有17批次坐便器的坐圈材料耐燃检验不合格，包括佛山新明珠旗下冠珠、德国贝朗、阿波罗等知名品牌。主要是因为企业在坐圈生产过程中，压根就没添加阻燃剂或没足量添加阻燃剂。
一些卫浴制造企业负责人表示，耐热耐燃的要求本来不在智能坐便器国标里面，但这次检测引用的是家用电器的标准，很多厂商都不是很了解。另一大原因则是因为行业竞争激烈，所以有厂家出于成本的考虑而不加阻燃剂或少加阻燃剂。
而国家质检总局相关人士表示，智能马桶产品的很多功能都是依靠电能运作的，它已不仅仅是洁具产品，也是高科技的电器产品。耐热和耐燃是电器安全标准的强制性要求，如果非金属材料的耐热耐燃性能不符合要求的话，产品出现故障或者过载时，是有可能会发生冒烟、起火等事故，直接就能危害到人身安全。而智能马桶起火的事件近几年频见报端。
没有足量添加阻燃剂在智能马桶行业真是普遍现象吗？中国陶瓷工业协会智能卫浴分会秘书长黄芯红表示，由于之前国内智能马桶都没有这样检测过，厂商对相关标准并不是很熟悉。加阻燃剂的成本远不止阻燃粉那点耗费，还涉及到技术问题、模具成本问题。简单来说，加阻燃剂需要调整新的生产配方，需要开新的模具。如果技术不过关，加阻燃剂还会导致成品有斑点。他表示，开模具的成本可不低，估计加了阻燃剂，综合下来每只马桶的成本至少要贵10~20元，所以一些小的企业为了节约成本，就选择不加。“也不是说阻热阻燃不达标就一定会发生安全事故，只是有这种风险。”黄芯红说。
据一位卫浴行业人士透露，出于成本考虑，大部分生产企业都没有做成品检测，检测工作多不够严谨。
千元以下智能马桶盖无一合格
建议消费者不要购买低价产品
江苏省质监局抽查的智能马桶盖产品分别来自销售市场和电商平台，其中销售市场抽查的产品合格率为60%，电商平台抽查的产品合格率只有28%。从生产企业来看，不论是外资企业、中外合资企业还是内资企业，产品的合格率都不算高，其中外资企业产品的合格率最高，为63.6%；内资企业的合格率最低，只有36.4%。
销售价格方面，目前流行的智能马桶盖产品销售价格主要集中在1000元—3000元之间，从本次检测结果看，价格在2000元以上的智能马桶盖产品质量相对可靠。相比之下，价格在1000元及以下的智能马桶盖无一合格。记者走访东鹏洁具、惠达卫浴、阿波罗卫浴、箭牌卫浴等多个国产卫浴品牌的广州专卖店了解到，智能马桶盖价格在1400~3000元左右，一体式智能马桶促销价约在4000~15000元；而日本TOTO卫浴的主打智能马桶盖促销价为2980元，一体式的智能马桶价格在2~5万元。
东鹏洁具市场部负责人表示，智能马桶盖的核心技术在于电子化与水的结合，此外水质、电压和水压也有很大影响。张彬表示，国内智能马桶技术早已成熟，九牧推出“先用后买”，“5年保修”的活动，让国人享受到安全舒适的智能马桶的生活方式。
中国建筑卫生陶瓷协会副秘书长尹虹指出，消费者购买智能马桶盖不能以价格为第一要素，低于1000元的不建议购买。国产卫浴企业应该借质检部门抽查的契机，积极建立完善的质量监督机制和售后服务保障，才能真正高速培育市场，留住追求高品质卫浴生活的中高端消费者。
国家质检总局产品质量监督司表示，虽然产品工艺设计方面存在差异，但中日主流品牌无论是在功能还是安全性能上，并没有明显的差异，抽查中的3批次日资品牌产品(松下、TOTO、伊奈)与多批次主流国产品牌(如九牧、恒洁、箭牌、法恩莎等)检验结果全部合格。最大的差距是品牌实力。针对此次专项抽查发现的问题，质检总局已责成相关省(市)质量技术监督部门按照有关法律法规，对本次抽查中不合格产品生产企业依法进行处理，并将抽查情况通报相关部门。下一步，质检系统将开展智能坐便器产品质量提升示范活动，并组织行业协会和相关检验机构对智能卫浴民族企业进行技术帮扶，助推产品质量提升。
