省人社厅介绍,将创建一批诚信人力资源服务示范机构,对存在不诚信行为的服务机构,将视情节轻重程度采取失信曝光、黄牌警告、建立黑名单、诫勉约谈、责令整改、吊销服务许可证等方式进行惩戒。据介绍,目前大多数人力资源服务机构做到了诚信服务、规范经营,但有个别机构在经营中不够规范,扰乱了市场正常秩序。比如,今年年初,太原市曾对人力资源市场进行过清理整顿,发现个别“流动黑中介”未经许可和登记,擅自从事职业中介活动,其流动性大,隐蔽性强,且会对全市的安全用工形成极大隐患。此外,个别人力资源服务机构办公场地小,工作人员数量达不到要求,职业介绍机构信息化建设跟不上发展的要求。对此,我省将在经营性人力资源服务机构中开展诚信教育培训、诚信制度建设、诚信评比和诚信典型宣传示范等诚信创建活动,实现服务机构诚信档案“全覆盖”。具体来说,今后,所有服务机构必须在工作场所显著位置公示单位证照、业务收费标准、服务流程、监督投诉电话等信息,不得介绍未满十六周岁的未成年人就业,不能擅自设立收费项目和提高收费标准,更不能提供虚假人力资源供求信息,作出虚假承诺等等。我省将逐步建立“人力资源服务机构诚信管理平台”,内容包括服务机构基本信息查询、诚信服务动态、诚信示范单位、投诉意见箱、网上投票、曝光台等,随时接受服务对象的即时评价和在线评估。此外,我省将对“诚信示范单位”予以奖励,并在政府购买公共服务等方面给予优先考虑。
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