门框旁边墙面出现明显裂纹
开发商向业主提供的报价单部分内容
由远洋地产为主、联合绿城集团和浙铁投资在杭州开发的房产项目“远洋公馆”一期本应在2012年12月31日交房，但由于房屋装修质量粗糙而被多数业主拒收。随后，远洋地产向业主公开了装修标准价格清单，但多位业主表示，清单中并没有将每项材料的价格细化，同时清单给出的产品价格明显高于市场价。针对此事，记者联系远洋地产相关负责人，但截至记者发稿时止仍然没有得到答复。
精装房质量差业主拒收 开发商被迫延期交付
以远洋地产为开发主体的杭州房地产项目“远洋公馆”本是位于远洋杭州大运河商务区的一个高端楼盘。记者在当初的楼盘介绍信息中看到。“远洋杭州大运河商务区总规划建筑面积为61.5万平方米，将建成集高档酒店、高档写字楼、大型商业中心、高档公寓等业态为一体的城市建筑综合体，形成杭州北部的城市副中心，提升城市区域价值，带动区域产业升级，成为杭州北部区域发展的增长极。”而远洋公馆精装标准为4000-6000元/平方米，均价33000元/平方米的价格也绝对称得上是高端。
然而，此楼盘原本应该在2012年12月31日将东区一期7、8、9号楼的四百多户房屋交付业主，但在业主们看完房屋后当即对装修质量表示十分不满，并拒绝收房。有业主表示屋内石材拼接裂缝过大，地板不平整以及墙角线条不直等问题十分普遍，让人无法忍受。而当初厨房承诺的是整体橱柜，现在根本找不到橱柜的品牌，感觉就是杂牌。另外，装修建材以次充好、蒙混过关的情况也非常严重。地面、门套、墙面等本该用优质大理石、实木的，却换作木板、塑料板；瓷砖被普通品牌甚至杂牌瓷砖代替；油漆选用的是毫无环保标准的普通工业油漆；卧室铺的地板不是实木而是强化复合地板。
对于众多业主提出的质量问题，远洋地产杭州公司副总经理贾鹏翔解释道，业主们看到的是精装修工程尚未完全整改调试，尚处于半成品。通常而言，精装修工程完工后，应该还有一到两个月的整改期。随后，远洋地产承诺，一期房源将在延期20多天的2013年1月25日交付，并依据合同约定对业主进行延期赔偿。在这20多天的时间里，远洋地产将对业主们提出的房屋装修问题进行整改。
开发商自曝清单“证清白” 延期交房依然遭拒
在新的交付日之前，为了证明房屋的装修标准符合4000-6000元/平方米的水平，远洋地产在1月21日曾邀请媒体召开了一场恳谈会。远洋地产称，“根据专业机构进行评定，远洋公馆东区的精装修装饰、设备标准至少在5000元/平方米以上。”
远洋地产杭州公司副总经理贾鹏翔表示，因为涉及到商业机密不方便提供过于详尽的数据，但已经在一个月前把装修清单及设备型号提供给业主。并举例称，“以150平方米户型为例，硬装是2912元/平方米，包括橱柜、洁具在内设备设施是1832元/平方米，包括空调、地暖、新风系统在内的其他方面是444元/平方米，三者合计累计是5188元/平方米。”
贾鹏翔进一步说明，这些价格在市场上都是明码标价，业主也可通过专业机构检测以及市场询价，以判别开发商是否虚报价格。
但在1月25日再次交房时，业主们还是拒绝接收房屋。业主代表王先生表示，原以为20多天的整改能让房屋的装修情况好些，但当大家再去看房时却发现和此前没什么两样，装修情况依然不能令人满意。在业维会代表的380余户业主中，有378户拒绝收房，主要问题多集中在大理石有裂痕，地板有空鼓等方面。
记者在名为‘杭州远洋公馆业主维权’的微博中看到，“地砖开裂，墙纸开缝。所有的窗、门、橱体严重划伤，就是马桶同样伤痕累累。油漆起泡，墙壁地面不平随处可见。门与门相碰，空调进风口设在衣橱里等设计错误常有发生。与样板房不符的替代产品使用平凡。”；“问题太多了，这房让我们怎么收！！”诸如此类的留言还有很多。
业主质疑装修清单含“水分” 最终处理方案仍未出台
业主代表王先生向记者表示，目前业主们还是希望开发商能够将房子的装修整改好，并除支付因为延期交房的违约金外，开放商能够就房屋实际情况和样板房之间的差距，给予业主差额赔偿。然而远洋地产表示，目前只登记对房屋装修不满意的业主信息，并按一屋一台索尼电视机的方案进行补偿，其他事宜均要等公司商量后才能确定。
采访中，业主陈先生向记者表示，开发商提供的装修清单非常笼统，一些材料的费用根本无法细化，但即便这样，他还是看出了一些问题。比如，材料中显示主卫使用的是TOTO牌智能马桶，价格报每套22000元，然而在天猫网站上查到的相同型号及品牌的马桶却只要17600元。此外还有西门子油烟机，开发商的报价是4104元，而市场价只有3899元，这样的情况比比皆是。
陈先生说：“开发商向业主表示，他们和这些产品的厂家有直接拿货协议，但进货价格因为是保密的所以不能告诉业主，但按常理分析，开发商的进货价应该比市场价更便宜。这样来看，开放商现在提供给业主的价格清单存在着严重的水分。”
记者采访的多位业主均表示，当初下决心购买这里的主要原因就是看重装修标准的高档和远洋地产的品牌，他们中有的人是按每平3.6万的价格购买，有的人按每平3.3万购买，但万万没想到的是，如此高端的楼盘，装修质量却如此糟糕。更让人气愤的事，开发商依然没有觉得理亏，还用含有严重水分的产品报价单对付业主。
对于此次事件涉及的房屋最终将如何整改以及后续的赔偿情况，目前远洋地产还没有明确方案告知业主，业主们表示，他们一定会尽全力将维权进行到底。 (记者康博)
