当下，直播带货发展势头强劲，因其可视性、互动性强，广受消费者追捧，然而火爆的背后也暗藏危机。近日，奥运跳水“五冠王”吴敏霞在其小红书账号发布一条短视频，吐槽在网红直播间下单的某品牌运动裤为假货。不只吴敏霞一人有此遭遇，在消费者服务平台“黑猫投诉”上，关于“直播带货”商品质量的投诉高达20多万起。
随着网络直播的兴起，传统商业迎来“播商”时代，很多创业者跻身直播带货行业。与此同时，“直播售假”也沉渣泛起，不法人员以此牟取暴利。由于对网络主播、内容发布平台、产品供应企业等相关参与者缺乏明确的管理标准和监管机制，有些网络主播对产品没有全面了解，致使“直播带货”发展参差不齐。甚至有消费者反映，一些通过直播购买的商品质量不佳，“三无”产品掺杂其中。
假货并非线上独有，只是由于网络强大的连接作用，给假冒伪劣产品提供了一个速度快、容量大的“集散地”。此前，中国消费者协会发布的《直播电商购物者消费者满意度在线调查报告》显示，消费者对直播电商产业总体感受较好，但有37.3%的受访者表示在直播购物中遇到过质量问题，“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对板”成为消费者集中吐槽的问题。
少数主播在网络平台沦为售假“帮手”，不仅损害了消费者合法权益，还扰乱了正常市场秩序。这就要求网络主播在引导消费者购物的同时，必须充分认识到自身要承担的法律责任和风险，注重商品质量。主播群体在开展直播和相关经营活动时，要珍惜自身影响力，规范直播过程中的言行，为消费者提供真实、可靠的信息和商品。如果只想着要人气而不担责任，到头来只会搬起石头砸自己的脚。
毋庸置疑，有关部门应尽快对直播平台销售假冒伪劣商品行为进行整治和监管，着力构建全方位的监控机制，保护消费者合法权益，维护正常市场秩序。一方面，对于消费者在直播间遇到的不平等待遇，平台应积极承担社会责任，严格按照相关法律法规及政策要求，完善平台监管措施和处罚方式，监管部门要严厉查处直播过程中违法违规行为；另一方面，对于消费者来说，在直播购物时，要认准官方旗舰店或前往专柜购买，不被主播模糊的宣传语所迷惑，同时截屏、录播保存购物记录，遇到消费陷阱及时举报，即可有效“避坑”，让不法商家无空子可钻。
