近几年来,宜家家居和无印良品凭借着良好的质量、独特的审美深受年轻人的喜欢。但近日,这两家品牌却上了北京市市场监管局的黑名单,被通报部分产品存在不合格情况。在北京市市场监管局对流通领域家具质量抽检的报告上,宜家家居有两款儿童储物组合柜存在抽屉间缝隙过大、容易夹伤幼童手指的问题。根据国标28007-2011儿童家具通用技术条件规定,产品可接触的活动部件见的间隙应小于5mm或者大于等于12mm,这两款储物柜的间缝隙均在5毫米至12毫米之间。
而无印良品方面则有6件家具上榜,涉及生活中常见的衣架、餐桌、实木椅、沙发椅边桌台等,除1件是因产品耐磨性差,其余5件均由于标称材质与实际材质不符上榜。其中,有3件标称为胡桃木的产品,实际材质分别是黑核桃和胶合板,还有两件标称榉木实木,实际是水青冈,标称白橡木,实际上是纤维板。
上午,记者走访济南市区宜家家居及无印良品的部分门店,宜家工作人员称不合格产品已经下架,而无印良品的工作人员则告诉记者济南范围内并无实木、胡桃木的家具在售卖。同时,针对报告中提及的不合格产品,无印良品今天在官网发布情况说明,将对家居所使用的木材名称进行全面检查和更正,确保其内容与商品合格证、产品使用说明书一致。
对于商家在售卖家具中存在的以次充好的行为,山东新亮律师事务所的王文娟称,消费者可以向商家索要3倍所购商品价款的赔偿,赔偿金额不足500将按照500计算。
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