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网购平台假冒灯具层出不穷,消费者权益如何维护?

开网店能够赚钱,出售假冒伪劣产品成本低利润大,所以很多不法商家找到一些厂方购买灯饰、卫浴等产品的零部件,然后再自己组装,将组装好的LED灯饰产品放在注册好的网店上卖。据雷士照明打假维权曝光,一些电商公然冒名使用国内国际品牌商标进行产销,各种山寨、侵权现象可谓是层出不穷。

LED照明行业人士归纳出国内网购的四大问题

第一、网络交易平台审查不严,网民可以擅用别人的品牌名称经营;

第二、网购平台对商品审查不力,令灯具假货充斥;

第三、网店的销售行为混乱,经常在活动前先加价,后打折去欺骗买家,又打出“销量第一”等不实标签;最后则是信用评价机制有缺陷,就算淘宝等网站存在劣评机制,有些网站可以透过虚构交易、删除不利评价等方式去“操作商誉”。

第四、LED照明产品假货横行,劣品淘汰正品,大家上淘宝网购其实都是一个心理,图的就是便宜。的确,网购的东西,往往比实体店要便宜1/2甚至2/3,劣质产品凭借着价格优势把真品排挤出了市场,淘宝终于成为假冒伪劣产品的集中地。

国家工商总局也表示,在网络购买到LED灯具假货情况相当严重,假货率超过三成,“双十一”期间在淘宝网店中不少商家打着9.9元包邮的旗号大卖假冒灯具产品。马云虽曾经表示:“如果(淘宝)有假货,每天销售额能有60、70亿元吗?”不过,淘宝网多假货的情况亦时有所闻。

1、网上很多水晶灯都是假的

淘宝里既有低端和仿制LED灯饰产品,也有假冒名牌的照明产品,还有公开吆喝叫卖的水货。低端和仿制品就像路边摊档的东西,吸引的是低端消费群体,算是买卖公平。水货依靠偷税赚钱,损害的是国家税收,买者没有直接损失。但假冒产品则是一种欺诈。

尽管有些假冒产品不比正品差,但在总体上,假冒灯具产品,尤其是假冒国际名牌的产品,其品质与正品完全无法相比,可是其价格却只是比正品略为低廉。

在几种不正规的商品中,假冒商品最为恶劣,但这种“万恶”假冒商品在淘宝比比皆是,令买者防不胜防。对假货充斥淘宝,连马云也感到无奈,他曾说,淘宝不是假货的制造者,而是假货的最大受害者。淘宝为打假也付出了心血,早在2009年,淘宝打假338万件,2010年还签署了《网络打假杭州宣言》……

在网店里售假,都会留下各种证据,既不像地摊那样能够跑路走人,也不像实体商店那样可以躲避藏掖,如果真要管住假货,难度反而比管实体商店小。管理部门却不当回事,是他们没有把造假售假视为诚信的毒药,社会的陷阱。

LED假货如此之多消费者如何辨别真伪

2、查看LED灯具辨别真伪

作为普通消费者,在购买灯具特别的一些大品牌时,又该如何辨别真伪呢?首先是看外观。一般假冒灯具的做工比较粗糙,边角的毛刺比较多,而且防伪标记一般都没有,正品的开关以及镇流器上都有防伪标识。

再有看灯具的透光面,假件的玻璃面一般不是通透,看不清里面的灯泡、反光板,而且里面可能会有杂质。此外,假灯具还存在颜色不正,或掉色的现象。专家提醒说,那些价格低的离谱的灯具就更要注意了。

查看灯饰网店的信息辨别真假

1、看照明灯饰电商注册时间。短短的时间就有很高的信用的话这个就要值得考虑了,你想下呀,卖灯饰不是卖服饰、虚拟商品等信用来得那么快的。

2、看LED灯具售后评价页面。一般来说,很多吵信用的卖家会很注意评价页面的,一般12页都是店铺的商品,当我们点击末页的时候不难发现那些炒信用的店铺的评价商品都是那些0.1、0.01、橡皮筋、书签等等什么之类的,这样的现象都是属于炒信用来的,大家要小心了。

3、运费评价的,这个不明显,只能严格的说也算是一种。因为有咨询过小二的,这样的评价也是属于炒信用,只是轻微的一种。其实已经是不轻微了,如果一个买家都有一个,那不是长期下来也有好多都不是真实的商品信用了呀。

4、LED灯具的价格估算。这个也是很重要的,很多灯饰店铺的整体商品很贵,却是卖得很好,这个有待参考了。基本没有买家在淘宝上买很贵的灯饰的,就算有也是很少的。

5、查看灯饰商家细节很重要。留心观察店铺注册时间很早,信用也不算很高,但最近的信用很快,这个是不是也要考虑下。很多卖家就是做的不是很好,开始想炒信用了,所以这样的现象就出来了,大家留意下!

LED行业联手打击网络售假

在LED灯饰照明行业,不久前雷士照明也雷霆出击,早在2014年10月28日就正式成立联合维权打假办公室,先后在重庆、佛山、中山、上海、北京、深圳、长沙等地摧毁了多个制假售假网点,在全国范围内掀起了一场规模空前的打假维权行动。

随着近年来电商的快速发展,网络亦成为销售假冒产品的温床。与线下相比,线上政府部门监管力度弱,违法侵权成本低,假货更呈泛滥之势。而无论是线上还是线下的假冒侵权行为,都极大地损害了企业的自主研发动力,加剧了照明产品的同质化,使得LED行业竞争处于粗放型、同质化、低效益阶段,难以建立企业品牌,也就无法形成品牌效应和溢价,从而让整个LED照明行业陷入价格战的怪圈。

而LED企业必须要进行维权打假,打假应该包括产品防假和专项打假两项工作。产品防假应着重于提高技术含量和应用防伪措施。并且充分动员、组织和调动全社会的力量和资源,打造维权打假网络化,让假货无处藏身。

如此,当不法分子进行产品仿冒时,可能会提高成本。因此,LED企业应在产品研发和品牌建设上多下功夫,增强产品的核心竞争力和被仿冒难度系数。

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