近年来，我国电子行业不断加强知识产权保护信息化建设，进一步拓宽企业、公众维权援助与举报投诉渠道，利用互联网大数据监测、分析、追踪电子消费品的流通状况。日前，中国电子商会将与专业从事第三方知识产权保护工作的服务公司上海新诤信知识产权服务股份有限公司达成战略合作，在3月10日北京万寿宾馆即将举办的“第十届全国消费电子行业客户服务大会”上，双方将签署战略合作协议，新诤信公司将成为中国电子商会指定合作的第一家知识产权保护推荐服务合作伙伴，其IPRSEE互联网知识产权保护与维权平台也将担负起电子消费品市场监测的职责，为中国电子商会5千多家会员企业提供互联网知识产权保护服务支持。
据介绍，为进一步推进信息技术应用，促进全行业互联网化服务，创新服务业，特别是在知识产权保护方面，利用互联网大数据手段为消费电子行业客户服务工作的升级创造有利条件，在现今全行业互联网化的发展趋势下显得至关重要。中国电子商会联合相关政府部门、知名媒体、全行业相关企业共同举办“第十届全国消费电子行业客户服务大会”，将全面诠释互联网服务的发展商机，既达到保护消费者合法权益又维护企业服务创新利益，与上海新诤信的战略合作更是将这一互联网服务的发展宗旨有效落地。同时，主办方介绍，会上还将发布由中国电子商会、新华网、零点集团、搜狐科技等单位联合调查的《2015年度消费电子行业客户服务蓝皮书》，相关企业人员可致电010-68256762或发邮件至xingjingfang@163.com索取纸质报告或报名参会，也可以添加微信公众号CECCTS了解有关详情。
据了解，中国电子商会于1988年成立，业务上受工业和信息化部领导，是目前工业和信息化部下属的电子信息产业流通领域中最大的行业社团组织，在国内已有21个地方商会、11个专业委员会和6个产业联盟，拥有直属会员、分会会员、专业会员5000多个，囊括三星、松下、联想、日立、海尔、惠普、京东、苏宁等企业。而上海新诤信知识产权服务股份有限公司以“强化知识产权保护，促进知识产权运用”为指导理念，现已经发展成为国内规模最大的知识产权保护服务商之一，业务内容覆盖知识产权“获权-维权-用权”的全环节，帮助企业利用知识产权提升综合能力，保障其在竞争中从容应对多变而复杂的环境。
通过本次合作，双方将通过发挥双方各自资源优势，为行业企业营造良好的知识产权保护氛围，鼓励企业创新、保护创新，为企业提供高效、便捷、专业的知识产权咨询、开发服务，提升各自服务水平，扩展服务范围，创新服务机制。帮助会员企业开展相关的知识产权保护工作，维护企业的合法权益。
