作为一个热门美剧《权力的游戏》的忠实粉丝,我最近几周一直处在一种恼火的选择中:到底应不应该一下子看完泄露出来的《权力的游戏》第5季的前4集。
当然,更应该恼火的是《权力的游戏》的出品方HBO—第5季一共只有10集,而这次一下子就在开播的前一天泄露了整整4集。在不到一天的时间内,这部万众瞩目的美剧已经被非法下载超过100万次。此前,《权力的游戏》第4季的首播观众人数是684万。
作为回应,HBO已经开始给那些下载的观众发送警告信,并且要求运营商(AT&T、Verizon等)联络这些用户,并采取销户处罚等措施。此外,HBO也要求Twitter对那些使用Periscope软件在Twitter上转播《权力的游戏》的人处以关闭账户的惩罚。
不过,HBO整体上还是对盗版持正面的态度。去年,HBO在第4季首播之后宣布创下了被非法下载的世界纪录,HBO母公司时代华纳CEOJeffBewkes当时就将被盗版情况作为观众参与度的一个衡量指标,认为“这比艾美奖都宝贵”。
盗版没有太多影响到HBO。据Nielsen统计,有800万用户观看了第5季的第1集,比第4季的首集增长了17%。那么,盗版为什么没有影响到《权力的游戏》呢?
产品体验如果你是真的喜欢这部剧,你肯定能体会到高清版本和盗版版本之间观看体验的巨大差距。绝大部分的忠实观众不仅仅是享受《权力的游戏》的剧情,其电影般的画面感同样是重要的体验。年初,HBO在IMAX影院重播第4季最后两集,首周末的总票房约为200万美元。只要拥有非凡的产品体验,忠实用户就不会去买一个次等的替代品。
商业模式作为一个有线电视频道,HBO的商业模式是付费订阅,而不是依靠广告。这种商业模式为HBO提供了相当高的稳定性,现有的订户绝对不会因为这4集的流出就退订HBO的服务。虽然Netflix吸引了越来越多的用户,但ClearVoiceResearch的数据显示,弃用有线电视的用户仅为2%。在未来两年,这个数字预计只会攀升至5%。虽然《权力的游戏》盗版下载规模屡创纪录,但HBO的收入并没有受到影响。
真正的用户那些挖空心思找到盗版下载的人真是HBO需要的用户么?即使HBO对盗版的打击再卖力,绝大部分看盗版的人还是会看盗版。对于HBO的商业模式来说,将被盗版视为强有力的推广会是个合理的逻辑,这会为HBO培养更多真正的用户。JeffBewkes也认为,“根据我们的经验,盗版能为HBO带来更大的市场渗透率,更多的付费订阅量。”实际上目前有7000万个美国家庭订阅有线电视套餐,但没有订阅HBO。
自从Netflix的线上服务大受欢迎以来,越来越多的人开始认为HBO这样的有线电视频道需要进行及时的互联网转型,否则就会被无情地淘汰。Netflix和HBO也的确相互视为主要的竞争对手。