近年来，中国银联不断接到商户及持卡人投诉，称有单位或个人通过非法使用银联商标、虚假宣称获得中国银联授权、假扮中国银联工作人员、甚至私刻中国银联公章等方式，骗取商户信任推销其POS机具或移动刷卡设备，谋取不正当利益。经查，这些单位或个人多为第三方收单机构的外包服务机构，甚至是层层外包的机构或个人。
2015年“3·15”前夕，上海市工商局[微博]公布了10个侵害消费者权益的典型案例，其中“济南道诺信息科技有限公司”冒用银联标识、伪造中国银联授权书以拓展POS机业务的违法行为被曝光并查处。上述行为不仅侵犯了中国银联对银联商标专有权，更对商户的资金安全、消费者权益及用卡安全也造成了极大威胁。
对于商户而言，这些收单外包机构假冒银联名义获得商户信任，违规布放的POS机，往往不遵守国家有关POS机管理的规定，机具不能经常使用，或是刷卡信息交换出错，可能造成消费者被扣款而商户却不能正常收到钱款的状况。有的收单外包机构骗取商户大量的机具押金和交易资金后卷款潜逃，使商户蒙受巨额损失。由于这些收单外包机构往往不向商户告知真实的第三方收单机构，导致商户维权困难。因此，中国银联提醒，商户如需安装POS机具，成为银联卡特约商户，请务必选择正规银行或加入银联网络的第三方支付机构。
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假冒“银联”公司的出现，对于第三方支付机构及合规的外包机构也构成不正当竞争，甚至扰乱了整个支付市场的秩序及安全。有的收单外包机构将真实的商户信息完全掌握在自己手中，不将商户入网协议提供给收单机构，也不向收单机构提供真实的商户信息，甚至利用自身平台，智能化变造交易类型或交易渠道，目的就是规避收单机构和中国银联的监测，使中国银联无法根据监控规则及时发现欺诈交易，加大了银联卡交易的安全风险。
中国银联已通过多种渠道声明，其公司性质属于银行卡组织，类似于国外的VISA、Mas-tercard，本身并不发行银行卡，也不直接与商户签约并安装POS收银机。中国银联拥有银联这一银行卡品牌，将银联品牌授权给国内外的成员银行发行银行卡，并授权给加入银联网络的收单机构，在其发展的商户环境中使用标志。银行卡有标志，就意味着这张卡可以在全球150个国家地区的银联网络上进行刷卡、取现以及网上支付等交易。在此提醒广大收单外包机构，应严格按归中国银联的业务和品牌规则，规范使用银联商标。对于超出授权范围，滥用银联商标的行为，中国银联将采取工商投诉、公安举报，或民事诉讼的方式追究当事人的法律责任。
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