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《MoneyHoney》猫王这首经典歌曲片段响起之后,幻灯片上出现一本英文图书的封面。“如果没有Money(金钱),就不会有Honey(情人)。如何快捷地获得Money,越来越多的人不是通过盖房子、造飞机,而是利用金融交易手段变成千万富翁。”一个热力四射的声音,加上一个清脆的响指,培生中国高等教育与专业图书出版经理李乐强开始向会场内出版社的策划编辑们推介一本金融专业的书籍——《金融工程指南》。若只看这个晦涩的名字,大部分人会失去兴趣,但经李乐强的点拨,这本外版书的版权很快成为国内出版社的抢手货。
培生教育集团是全球最大的教育出版集团,在每年新出版的800种至1000种高等教育和人文社科图书中,有500多种图书版权卖给了中国出版社。完成这些工作的正是李乐强和他的搭档们。
挖掘潜在客户
如果以为依靠培生教育优质的版权资源,销售版权是再容易不过的一件事,那就大错特错了。李乐强介绍,在2004年之前的一段时间,国内出版社确实掀起了一股引进热潮。那时候外资出版公司的版权经纪人每天只要坐在办公室发书讯就能招来生意。如今,国内外图书的种类越来越多,出版社也变得越来越挑剔,销售外版书就不再是一件简单的事了。
面对面的交流,而不是坐在办公室里发书讯,拜访客户是李乐强日常最重要的工作之一。在他看来,无论是电子邮件还是MSN、QQ等即时通讯工具,都比不上面对面的交流更能获得客户的信息和信任。除了每天的邮件营销、日常拜访,李乐强还定期邀请国内出版社举办选题策划研讨会,策划编辑们将各自的选题方向放在一起交流碰撞,李乐强则根据他们的需求,配置现有的版权资源,制作出版方案供客户参考。“这种方式非常适合系列丛书的策划,头脑风暴下获取的信息,往往会让你有意想不到的收获。”李乐强说。此外,版权经纪人还要利用公司路演活动、各大书展、微博等社交媒体、客户数据库等一切平台,向潜在的客户推介图书信息。
要把潜在客户变成实在的客户,李乐强的诀窍是挖掘产品的卖点,刺激客户购买的欲望。这种功夫又体现在邮件营销、宣讲推介等各个细节。为介绍一本高频交易的金融书籍,李乐强和搭档想尽方法将书名《Brokenmarket》翻译成《垮掉的金融》,将书讯文案写成“谁夺走了你的财富……这是一本看了之后让你愤怒的书……”直白,通俗,又极具煽动性。在每一次宣讲的现场,李乐强都会打开精心制作的ppT,借助音乐、影像资料,从一个个小故事或是互动性的话题引入,把一本本或艰深或晦涩的图书讲得活色生香。
制定个性服务
卖版权,不像卖咖啡、可乐那样属于一次性消费。从签约到成书,一般需要一两年时间甚至更长。版权经纪人要维护与客户的关系,不能只是一门心思把版权卖出,还要成为客户的朋友。
李乐强经常遇到这样的图书编辑,面对满邮箱的书讯资料,他们不知道应该出怎样的外版书籍,或是不知道怎么找译者、做宣传,或是对销售成绩没有信心。这时候李乐强会从图书前期策划到后期营销,为客户量身制作成套的方案,提供创意和服务,让合作的出版社和策划编辑真正感觉到“不是一个人在战斗。”
此前,李乐强为国内一家出版社策划了一套“全球顶级影像艺术系列”图书。在方案里,他设定了这套书的定位、产品的层次和方向、出版环节以及读者人群和销售渠道,甚至提供了营销的创意。同时,他也会如实向客户分析其中的风险和机遇:这样大师级作品的成套系列,门槛高,目前同类产品少,但是市场空间也有限,不管是向图书馆发行还是直店销售都会有困难。
图书售出版权成功发行后,李乐强作为版权经纪人的工作并未就此结束。他会利用一切机会营销国内出版社合作的产品。比如通过官方微博以及公司内部数据库推介图书,并积极组织国外作者参与国内出版社的营销活动。
享受工作乐趣
一年卖出500多种图书版权,这是国内出版社的版权经纪人无不艳羡的成果。曾在国内出版社工作过4年的李乐强认为,中国图书版权贸易逆差有文化差异等多方面的原因,但版权经纪人只要勤奋并热爱这份工作,总会有相对不错的成绩。
2001年,大学毕业的李乐强进入电子工业出版社国际部任版权助理。当时版权输出在国内还是个新生事物,李乐强根本不知道国外客户在哪读者在哪。那时,为了在中国台湾出售图书版权,他只能通过网络搜索中国台湾出版商名录以及联系方式,挨家挨户打电话发传真介绍图书。他记得,当时一个月的电话费都已上万元。在电子工业出版社工作期间,他曾一年卖出过40多种图书的版权,是该社建社20多年销售成绩的两倍。
就像任何销售行业一样,要售卖自己的产品,首先要了解甚至热爱自己的产品。“做版权贸易,我乐在其中。”李乐强表示。李乐强的版权经纪工作从背书目开始,现在每月都会翻阅二、三十本新书,而在日积月累的过程中,他也发现了这份繁琐的工作背后的乐趣和价值。
“版权经纪人在国外都有非常严格的考核标准,他们的薪酬也一度在美国出版界的从业者中排名第一。我们应该为从事版权贸易感到骄傲。”8月27日,李乐强在人民大学国家版权贸易基地举行的一次培训会上对国内的同行说。(刘仁)
(编辑:肖悦)
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