同样的爆款商品,不同的网购平台售价相差数倍;商品店铺信息和图片相同,甚至还有一样的质检报告,但买来发现品质有着天壤之别……消费者网购到的低价爆款商品,以为是捡了便宜,实际上买到的却是冒牌货、山寨款,不少人还蒙在鼓里。(2月16日 新华网)
照抄照搬爆款商品的图片宣传和店铺网页设计,甚至盗用质检报告,这一现象在电商平台日趋严重。对于消费者来说,盗版商品宣传页上来看与正版商品一模一样,价格却低于几倍,难以分清孰真孰假,盗版商品当然极具诱惑力。照搬照抄就能收获大量的销量,是一个低成本就能达到高销量的途径,再加上有些网络上充斥着的关于“一键搬店”软件和视频教学,如此便捷的造假途径让一些商家选择了不恰当的渠道进行复制爆款商品。
图片上同样的商品,价格却低于几倍,质量可想而知。“盗图抄店”普遍存在着以次充好的现象,其实就是一种新型的造假方式。消费者虽然花低价购买了爆款商品,但却是质量有千差万别的冒牌货,甚至和宣传图片不符,使用效果不佳,可能用过一次之后就压箱底,造成了资源的浪费。另一方面“盗图抄店”行为,照抄原创的设计,不利于鼓励创新创造的社会环境,假货、冒牌货占据市场,扰乱市场秩序,甚至会产生劣币驱除良币。
根据《反不正当竞争法》中15项关于不正当竞争行为的界定,“盗图抄店”行为已经构成违法,损害了其他经营者的合法权益。但由于盗图抄店往往发生在跨地域、跨平台之间,隐蔽性较强不易被发现,同时跨平台举报侵权需要较长的时间,对比盗图商家快速的更新速度以及一些商品比如时装的时效性,造成了维权困难。
对于“盗图抄店”的行为,相关部门与电商平台该引起重视了。相关部门应当出具相应的行业规范,规范平台对于“盗图抄店”行为举报维权的处理程序、惩罚手段,加大跨平台间的监管,实现“一处清退、处处关店”。电商平台应畅通维权通道以及建立完善的维权保护机制,建立黑名单制度,利用图片识别、大数据等技术手段判断抄袭行为,使“盗图抄店”无处可藏,在开店之初也要加强审核,提高准入门槛。消费者也要擦亮眼睛,遇到冒牌、山寨货要勇于举报保护自身合法权益,在全社会形成保护、爱护原创的良好氛围。作者:张硕