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“特卖会”全是假货,商场有不可推卸的责任

江苏省南京江北新区警方发布消息,成功捣毁一销售假冒伪劣产品犯罪团伙。而这一犯罪团伙最常用的手段就是在各大商场开展“特卖会”,售卖假冒伪劣“大牌”服饰。警方在抓捕现场,共缴获上千件假“阿迪”“耐克”。民警告诉记者:这些被查到的东西,除了POS机,其他都是假的!(6月11日《经济日报》)

“大牌”特卖会并不新鲜,许多商场都举办过此类活动。特卖会常常以“换季降价”“清理库存”的名义,销售明显低于市场价格的品牌产品。许多消费者也非常喜爱这类活动,认为自己占到了便宜,买到了价廉物美的产品。不曾想,“馅饼”变成了“陷阱”,买到的全是假货。

消费者上当受骗,商场负有不可推卸的责任。若特卖会是在大街上举办,消费者遇到价格异常的“大牌”产品,难免不起疑心,提高警惕。但对于在商场内举办特卖会,消费者往往容易产生“惯性思维”,主观认定特卖会是商场举办的,不会销售假冒伪劣产品,才放松了警惕。换句话讲,犯罪团伙正是利用了商场的信任背书,顺利实施销售假冒伪劣产品的违法行为。

要求商场负责,也于法有据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》之规定:消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

出台这条规定,就是明确告诫商场,不能做着只收入驻费不监管商户行为的“躺赚”美梦,要切实肩负管理职责,约束入驻商家的经营行为,为消费者提供优质的购物体验。一旦发现违法行为,必须迅速报警,不能睁一只眼闭一只眼,更不能成为商家帮凶,为其实施违法行为提供便利。

根据披露的案情,该团伙在南京其它区域也有销售点位,都是打着“特卖会”的幌子。可见,商场的管理漏洞并非偶然,是一种较为普遍的现象。希望这一案件能给商场敲响警钟,及时完善对入驻商家的管理制度,堵住管理漏洞,为消费者牢牢守住质量关。

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