欧盟知识产权局(EUIPO)每年都会开展用户满意度调查活动来确定未来的工作目标和工作重心,并评估用户对其所提供服务的满意程度。
2020年1月13日,EUIPO的用户们收到了一封带有个性化链接的电子邮件来获取一份安全的网页调查表。该电子邮件是由专业的调查公司Berent发送的,该公司已与EUIPO签订了关于此次调查的合同。
此次用户满意度调查表首次涵盖了23种欧盟官方语言。完成调查的截止期限是2020年1月31日。
用户的反馈将会为EUIPO今后采取行动提供助力,对于该知识产权机构开发新产品和新服务至关重要。(编译自euipo.europa.eu)
翻译:李艳秋 校对:刘鹏
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