宠物除毛器制造商ChomChomRoller表示,亚马逊在过去几个月里试运行的一个新项目帮助其解决了一个重大的假冒问题。
该新项目主要针对的是侵犯了他人的美国实用专利(utilitypatent)但未侵犯其他类型知识产权(例如商标)的假冒者。
ChomChomRoller早已采用了亚马逊的品牌保护工具。2018年初,该制造商加入了亚马逊的透明度序列化项目。此外,该公司还加入了亚马逊的零容忍项目。
ChomChomRoller首席执行官亚伦.穆勒(AaronMuller)表示,这些项目为其将假冒商品从亚马逊平台上赶走提供了助力。
他还指出:“我们的产品销售数据本来应该是很可观的,然而这些产品的销量却突然骤降为零。经调查,原来是一个假冒卖家打着我们的旗号将其产品运输至亚马逊的仓库,以较低的价格销售并获得了黄金购物车(BuyBox)。”
根据亚马逊的透明度计划,每一个正品上都有一个适用的编码,从而使亚马逊的仓库能够更容易将正品与假冒商品区分开来。此外,亚马逊的零容忍项目可借助机器学习技术来浏览商品并将可疑的假冒商品从该平台上删除。
亚伦.穆勒称,尽管亚马逊推出了一系列项目来打击假冒商品,但假冒者仍可能会利用相关漏洞来在亚马逊平台上出售其商品。
他解释称:“我们本来认为加入亚马逊的零容忍项目会帮助解决我们所遇到的假冒问题,但是假冒者的手法变得越来又有创意。假冒者不会假装出售一件ChomChomRoller正品,而是窃取我们的实用专利,以不同的名字为其产品命名并在亚马逊上进行销售。”
实用专利中立评估项目
随着亚马逊在2019年推出了实用专利中立评估项目,上述问题开始得以解决。根据该项目,在法律和实用专利领域具有丰富经验的中立第三方评估员会对相关案件进行调查。整个过程不会超过4个月的时间。
根据该项目,遭到侵犯的专利所有者可与亚马逊取得联系,并指出潜在的侵权者和产品以及正遭遇侵犯的专利。随后,由亚马逊挑选的一名独立的律师会对专利权利要求进行评估,如果投诉得到支持,违规产品将会在评估员作出决定后的10天内被删除。
专利所有者必须要支付4000美元才能启动该程序,亚马逊还会要求涉嫌侵权的侵权人支付同样的费用。
如果专利所有者在评估程序中获胜,那么其支付的4000美元会被退回。失败一方所支付的费用会作为律师费。
实用专利中立评估项目的一个限制因素在于该项目仅适用于通过亚马逊第三方市场所销售的产品,而不包括马逊本身所销售的产品(销售额约占整个平台的50%)。
目前,实用专利中立评估项目仍然处在测试阶段,只有被邀请的卖家才能参与该项目。ChomChomRoller表示,该项目可为实用专利所有者提供及时且低成本的办法来将假冒商品删除。
亚伦.穆勒表示,到目前为止,ChomChomRoller已与亚马逊展开合作删除了超过320个假冒商品。(编译自www.securingindustry.com)
翻译:李艳秋 校对:刘鹏