在当今这个数字时代中,很多企业都会选择利用网络渠道来销售自家的产品与服务,此前那种疯狂拓展实体店的运营模式似乎早已淡出了商家的视野。一般来讲,除了一小部分企业会使用自营网站以外,绝大多数的商家都会借助更具知名度的大型零售平台,诸如亚马逊(Amazon)、易趣(e Bay)、淘宝等,来向消费者推销自己的产品。毫无疑问,这些网站可以帮助各家企业不断扩展自己的客户群体,并为整个电子商务行业的发展提供助力。然而,在这里需要指出的是,这些平台往往也会成为销售假冒产品的温床,而这也是商家长久以来最为关注的一个问题。
商标保护
从企业的角度来讲,最重要就是要积极主动地制定出一套商标保护战略,从而可以从中获取收益并使在网络上出售自家产品所遇到的各种风险降到最低。下文将着重介绍一些企业在保护商标时可采取的具体措施:
为自家的商标提出注册申请
无论何时,人们都应该为自家的商标提出注册申请。实际上,现如今很多国家都已采用了“申请在先”原则,而这一趋势也正好符合未来全球知识产权保护工作的走向。具体来讲就是,如果审查工作进展顺利的话,那么第一个提出商标注册的申请人将会获得上述商标的所有权利。当然,一部分商标局开展商标申请审查的时间可能要长一些(例如几年),而另一些商标局的审查流程相比而言则会短一点(例如几个月)。
因此,企业一定要根据未来开展业务的规划(例如,投放产品的目标市场以及时间等)来制定出具体的商标申请战略,并以此来获得使用该标志的独占性权利。
善于利用由网络零售平台提供的工具
为了严惩各类制假造假行为,很多网络零售平台都制定出了相关的政策和项目,并以此来为合法的品牌持有人(其销售额、品牌价值以及商誉可能会受到假冒制品的影响)以及消费者(其可能会因受到误导而转向购买假冒或者山寨产品)提供保护。举例来讲,亚马逊为此专门启动了“品牌备案项目(Brand Registry)”以及“零容忍计划(Project Zero)”,而易趣则推出了“认证权利人方案(Ve RO)”。因此,充分了解并利用好这些网络零售平台所提供的各种工具是一件非常重要的事情。
根据易趣的“认证权利人方案”,知识产权所有人及其代理机构可以借助平台自带的举报工具来向易趣提供侵权行为的信息,而易趣在看到这份侵权报告后将会迅速清理掉相关的产品。
同样,根据亚马逊的“品牌备案项目”,所有在亚马逊进行过备案的品牌所有人也可以使用该平台所提供的多种工具在网络环境中为自己的商标提供保护。
值得一提的是,近期亚马逊还推出了一个“零容忍计划”。具体来讲,这个项目允许网络商家可以在亚马逊未开启审核流程之前就将那些假冒产品从亚马逊的网站上清理掉。不过,目前只有一小部分由亚马逊亲自指定的商家才能使用这个工具。
当然,上述项目均对参与者的资格作出了一定的限制。例如,如果想参加亚马逊的“品牌备案项目”,那么商家所持有的注册商标必须要满足下列条件:依然处于有效的状态;已经在商家想投放产品的市场所在国家进行了注册(目前仅适用于加拿大、美国、墨西哥、巴西、澳大利亚、日本、印度、英国、法国、德国、西班牙以及意大利);能够以文字或者图像的形式表现出来。
时刻保持警惕以及迅速采取行动
尽管上述项目可以为品牌所有人的商标提供更加充分的保护,但是人们一定不要将所有的希望都寄托在这些网络零售平台所提供的工具上。换句话来讲,人们应该主动定期检查是否有人在网络零售平台上盗用了自己的商标,并在发现存在侵权行为时迅速利用相关的举报机制来向网络零售平台提供信息,特别是在必要的情况下,一定要将此事上报给当地的执法机构。
同时,企业还要提前制定好内部的规章制度,从而确保自家的员工在发现自家商标被他人盗用时能够采取最为合理的措施。
结语
在当今这个世界中,做好商标的保护工作是企业取得成功的关键。因此,那些试图为自家商标提供保护的企业应该牢记下列几点:在每一个潜在目标市场所处的地区都要提交一份商标注册申请;充分了解并且利用好那些企业用来销售自家产品或服务的网络零售平台所提供的各类工具和解决方案;时刻保持警惕,并尽早制定出内部规章制度以在面对侵权行为时能够采取强有力的反制措施。
此外,既然现在很多网络零售平台都愿意并且有能力为企业的商标提供更好的保护,那么企业确保自己有资格参与到这些项目之中就显得尤为重要了,例如企业应该首先要保证的就是自己的商标已完成了注册。(编译自:www.mondaq.com)
翻译:刘鹏 校对:李艳秋