上个月26日,星巴克在线下门店限量发售粉色双层猫爪杯,售价199元,不少顾客连夜排队,销量火速,猫爪杯一夜走红。之后,星巴克在线上紧急预售4000个,同样被秒空,“猫爪杯控”们无法再从官方渠道购买到猫爪杯了。一些商家迅速嗅到商家,近日,记者在电商平台看到,线上猫爪杯货源充足,价格从58到1000元不等,销售同样火爆,这些猫爪杯是正品吗?
据了解,猫爪杯是星巴克2019樱花系列产品之一,整体为樱花粉色,采用双层设计,外层有片片樱花,里层是个猫爪形状,把果汁倒进去就会出现一只立体的猫爪,因受市民追捧,目前已经全线售罄。昨日,记者从府西街星巴克店了解到,猫爪杯在太原地区每个门店的配额是2到4个,与往常款型的杯子配额相比,数量较少,所以出现了许多一大早就来排队购买的顾客,还有的为抢杯子起了冲突,目前线下门店已经没有这种杯子,线上推出的也全部售罄。“门店的猫爪杯早就卖完了,我和同学排了大半夜的队,一人买了一个,为了避免‘一人多猫’,每人限买一个。”王可告诉记者,现在肯定买不上正品猫爪杯,除非有人转让。
然而,记者在不少电商网站看到,销售猫爪杯的商家很多,与星巴克限量发售的计划并不匹配,对此,有消费者怀疑这些猫爪杯是假货。记者注意到,电商平台上猫爪杯销量很大,货量充足,在商品描述上,不少店家会在商品标题使用“星巴克同款”“网红同款”等字样,商品详情页展示的照片、文字信息与正品如出一辙,同时也有部分店家标明“正品保证”等字样。记者询问了一家月销量三千多件的卖家,对方称,是港版正品,而且现货发售,仅卖399元。记者看到,在买家的七百多条评论中,几乎都是好评。
对于电商平台上出现的满屏猫爪杯,淘宝客服称淘宝多方联动进行打假,如果消费者发现假冒商品,可举报;京东客服表示可点击商品下方的举报按钮,平台核实后会扣分。有律师称,如果是未经注册商标所有人许可,制售使用他人注册商标的同一种商品,存在极高的法律风险,情节严重的构成犯罪。销售平台对产品的真实性有负责监管的义务,在知道商户销售假冒商品时应及时要求下架,否则有可能构成共同犯罪,并且与商户承担连带赔偿责任。另外,作为消费者,要认清产品来源,不要盲目跟风,最好从正规渠道购买。本报记者贺娟芳 通讯员胡永琴