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揭网红福袋机“30元赢大奖”套路:工作人员当托儿

近期,在京城的一些商场里福袋机成为新一代“网红”。但是,在福袋机“30元赢大奖”的口号背后,其实却是套路满满:不仅抽到的礼物往往都是不知名的廉价商品,就连在一旁“热心指导”的“粉丝”都是厂家派出的工作人员。

继抓娃娃机、口红机、盲盒机、迷你KTV等娱乐机之后,又一种福袋机悄然出现在京城的一些商场里,据说在日本和台湾地区很红。北京青年报记者近日走访调查发现,黄色福袋机机身上的超大字体宣传语是“扫码赢大奖”,机器上还展示了手机、iPad、拍立得、Dior口红、硬壳行李箱等奖品图片。但是据观察,实际上抽奖者花30元得到的福袋盒子里面,装的往往都是一些不知名的廉价沐浴露、小瓶香薰、男用发蜡等,令玩家心理落差较大。

“他们在这几个月了吧,我就没见到有得过手机的,最好的一次好像是个迪奥口红,还不知真假。”附近的一位英语课程推销员的话道出真相。尤其令体验者感到不舒服的是,玩过之后才恍然大悟,方才现场耐心指导自己扫码抽奖的热心人,尽管他们一律自称是路人,就是喜欢玩福袋机,但其真实身份都是厂家工作人员。

体验

30元抽到一小瓶廉价沐浴露

西直门凯德Mall购物广场地下一层是各式简餐排档聚集地,中午时分各种食物的香味四溢,周边办公室白领、购物消费者都会到这里解决午饭问题。在滚梯附近,矗立着三台箱式福袋机,鲜黄底色的机身上印着巨大黑体字“扫码赢大礼”,在这嘈杂纷乱的区域空间中显得十分醒目。近距离观察,就可以看到福袋机里面码放着一排排的黄色方形纸盒子,上面写着“幸运盒子”4个大字。这种机器整体看上去样子很像那种饮料零食自动售卖机,购买和获取流程也十分相似。

北青报记者刚在福袋机前面站定,立即就有两名中年妇女从旁边围上来热情搭讪,一位身穿红色冲锋衣、一位身穿灰色棉服。她们积极展示自己刚刚抽到的礼物,“你看我刚刚得了个睫毛膏呢。”红衣女说,喜悦之情溢于言表。灰衣女也不甘落后,从“双肩背”里掏出一个充电宝:“瞧,我在那边柜子选的18号,得了一个充电宝。”

这个福袋机究竟怎么玩儿呢?正在北青报记者阅读福袋机使用说明的时候,“我来教你。”红衣女立即凑了过来,手把手指导北青报记者花钱:“你随便选一个号码,然后扫码付款,礼物就会掉到机器下端的槽子里面,你拿出来就可以啦。”这位不请自来的“老师”非常耐心地教授。灰衣女还向“福袋机小白”分享她的抽奖经验:“这两个柜子刚出过大奖,你可以试试那边那个柜子,没准能得大奖呢。”

当北青报记者对号码选择犹豫不决的时候,不知从哪里又冒来一位黑衣男士,主动帮助北青报记者按了机器上面的一个按钮,屏幕上随机出现了一个数字“81”,“这是你的号码,就用这个吧。”他说,似乎知道有人会有选择困难症,善于帮人快刀斩乱麻。

北青报记者扫码之后,立即进入了一个“心愿先生”公众号。由于地下一层信号弱,公众号页面打开很慢,“没信号?那你就重新扫一下试试。”红衣女显得熟门熟路。当北青报记者询问他们是不是福袋机工作人员时,三个人都连连摇头说:“不是,不是。”

不过在他们三人的言传身教之下,81号幸运礼盒终于“哐啷”一声掉落下来。仔细端详,这个礼盒非常简陋,外面没有任何包装,左侧张开一条大缝隙,伸手就可以把礼物掏出来——是一瓶卡乐牌水嫩美肌沐浴露,300ml,瓶身上印着生产厂家是“广州市柏亚化妆品有限公司”,然而查遍这家公司官网商城、京东商城等电商平台均未找到该款沐浴露。

发现

工作人员兼职福袋机“粉丝”

就在北青报记者体验福袋机的时候,几名从旁边路过的年轻白领也被吸引了过来,在三位福袋机“粉丝”的指导下,有的还爽快地参与扫码抽奖。他们有的抽到了30ml香氛,有的抽到了一小瓶男用发蜡,都是一些不知名的品牌。红衣女这时的说辞是,自己非常喜欢玩儿福袋机,“几乎天天来玩呢。”红衣女言之凿凿。而灰衣女则炫耀她昨天花了90块钱抽了三个福袋,里面奖品都很棒,“有拍立得、耳机、自拍杆。”她如数家珍,奖品个个都算实用。不过看着她们两个人衣着朴素、皮肤黝黑粗糙,可没想到玩儿起福袋机来却是乐此不疲,令人不可思议。

“他们其实就是福袋机工作人员,平时负责给机器补货,还教人家怎么玩儿。”站在附近的薛先生悄声透露。他长期在这里摆摊设点。据薛先生称,几个月之前,这里只有一个福袋机,因为玩儿的人比较多,于是该公司又送过来两台机器,“他们火的时候队伍能排到我这里。”薛先生的摊点距离福袋机大约20米。“不过,最近没有什么人玩儿了,估计是新鲜劲儿过去了。”他猜测。

果然,北青报记者观察了半个小时左右,就在刚才抽奖时引起的一番热闹之后,福袋机再无人光顾,只有“红、灰、黑衣三人组”留守在机器跟前。不一会儿,红衣女还打开了福袋机柜门,把里面的幸运盒子整理一番。这意味着,机器里面哪只盒子里面放着什么礼物她都了如指掌。如果再有观望者出现,她还需当场表演“盲盒抽大奖”的戏码。“这不就是托儿吗,”白领周女士刚回过味儿来,“够能演的啊,当时我怎么没发现呢,本来是想图个高兴,但是体验过程让人感觉很不舒服,简直是套路满满。”她抽到了一盒面膜,“也不知道这是啥牌子,不敢用,扔了算了。”

在悠唐购物中心三层,北青报记者也找到一台福袋机,它与6台抓娃娃机并排而立。北青报记者在附近停留观察了将近一个小时,看到福袋机前面门可罗雀,没有见到一位顾客光临,也没有见到工作人员打理,十分“寂寞孤独”的样子。

调查

一台福袋机网上售价不到万元

“福袋”源于日本,是日本的商家在新年前后,将多件商品装入布袋或纸盒中,进行搭配销售,这种袋子或者纸盒就称为“福袋”。

对于消费者而言,福袋相当于商场打折优惠,而且在购买时对于福袋内商品的期待感也非常有吸引力。部分消费者也许会因为得到意料中的商品满意而归,但也有部分消费者会因为拿到根本不需要的商品而懊丧,因此有些评论也认为福袋其实是一种变相赌博。从商家的角度考虑,福袋不仅可以吸引消费者,而且也带有处理库存积压商品的目的。

在中国互联网上,福袋机已经被包装成了低成本创业项目、“一台永不停歇的印钞机”,每台售价6000元至9000元不等。一家福袋机加盟公司网页上称,“96%的创业者都看好此项目”,不知道该数据从何而来。网页上还详细说明了福袋机的投资优势:“商品是放在礼盒里面的,给玩家一种更多的神秘感和趣味性。另外,福袋机器机身上22英寸液晶屏,可以投放广告增加老板收入。而且,福袋机适用的场地有些是24小时营业的,比如机场、酒店、娱乐场所,那么福袋机简直就是一台永不停歇的印钞机。”不过,据北青报记者调查,目前在北京各大商场里面,不论是口红机、盲盒机还是福袋机,机身屏幕上显示的都是自家产品,并没有承担街头广告载体的角色。

观察

不要让“网红机”沦为伪劣产品重灾区

时下,很多商场、影院等公共场所里面设置的口红机、盲盒机、福袋机等娱乐机器数量明显增加。如口红机,里面码放的都是标价200元、300元一支的迪奥口红,每局10元,扫码支付就有可能获得名牌口红,曾极大地诱惑了很多女孩子。但是现在却已是无人问津。还有盲盒机,里面放着设计独特的公仔,价格每个69元,和自动贩卖机不同的是,盲盒机的购买方式带有游戏趣味性和随机性,到手公仔的款式全凭运气。而福袋机也是类似于盲盒游戏机的一种,但是游戏规则又类似于口红机,利用的是玩家以小博大的心理。

消费行业专家分析,上述娱乐机利用的是大众的碎片时间,比如等电影开场、等餐馆叫号、等孩子下课的时候,花上几分钟、几十元打发无聊时光。但是如果无聊变成无趣,消费者就不会再上当了。其关键问题在于,这种娱乐机究竟是真的以高价商品作为打通渠道的亮点,还是“挂羊头,卖狗肉”搞噱头,不免引人深思。而消费者们也应该在满足自己一系列的需求心理时,保持冷静。

市场观察人士指出,单用大牌口红这一类单品来讲,就是假货重灾区。平时人们在商场、电商上购买都还要小心谨慎辨别真伪,就更别说网红机的运营商们,为了摊薄成本、尽快得到回报,在进货时会做出什么样的选择。福袋机、口红机和娃娃机有所不同,更大的目标价值背后存在着更大的消费隐患。网红的定位、商品的水货隐患如果不加以突破和解决,都将成为制约“网红机”长远发展的因素。专家指出,突破这些限制,似乎需要一个产销体系完整、各个环节都有保障的权威体出现,而孕育这样的体制,就目前的市场看来似乎还需要一段时间。文并摄/本报记者赵新培

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