明星推荐、朋友介绍、居高不下的销量、铺天盖地的好评……如今,越来越多的消费者开始关注淘宝购物平台、微信朋友圈里的各类“网红”产品,本以为跟风购买好口碑的产品不会出错,但部分人买入后却发现产品不尽如人意,一些“网红”产品甚至涉嫌“三无”。
今年5月,家住湖州市中心城区的王女士发现微信朋友圈里有一款号称“纯中药、无副作用”的“网红”减肥药,急于瘦身的她很是心动,当即以每瓶400元的价格购买了这款减肥药,岂料服用后出现了上吐下泻的现象。她怀疑买到了假冒伪劣产品,便向辖区市场监管部门举报。
经过市场监管部门送检验检测机构鉴定,该款减肥药显示含有非法添加成分“西布曲明”,服用后极易造成血压升高、心率加快、厌食、失眠、肝功能异常等严重危害,长期服用更可能导致中风、心脏病等严重疾病。
随后,市场监管部门联合警方介入此案,经过数日的缜密侦查,先后抓获卖家雷某某,代理商欧某某、汤某某以及供货商石某某。经查,雷某某以低价大量进货,并招纳代理商在微信上销售。去年12月以来,共销售100多瓶,合计销售额3万余元。据了解,该产品每瓶的成本不到10元钱,经过中间商包装加工后,通过网络代理商一级一级加价分销,变成了纯中药减肥药,利润十分可观,而服用者却会因为违禁药品的添加而承受健康风险。
王女士的经历并不鲜见,湖州市市场监管局执法人员在对网络平台的日常巡查中,曾发现一款“中药养肤霜”。网页宣传“具有消炎祛痘、祛粉刺、淡化痘印;提亮去黄、美白淡斑;淡化疤痕黑眼圈等功效”,每瓶售价达260元,产品标签未标注特殊化妆品批准文号和生产厂家。执法人员敏锐判断出这是一款假冒的化妆品,经过侦查发现,该网店位于湖州市南浔区双林镇某地,交易额已达5万余元。鉴于该案案值较大,市场监管局遂依法将该案移送公安机关。随后,公安机关在双林镇一民房内,将正在实施灌装作业的犯罪嫌疑人刘某抓获,现场查获大量“中药养肤霜”标签、包装、工具以及成品。
线上的“网红”产品不可全信,线下的“网红”店也并非都靠谱。湖州市中心城区有家板栗酥饼店曾是湖州人眼中的“网红”店,其产品常常得排长队才能买到。而在该市吴兴区市场监管局对该店开展的突击检查中,发现其生产的板栗酥饼中,食品原料并未添加板栗或板栗相关产品,与店堂及外包装宣传不符。店主对以上情况供认不讳并同意立即整改。根据《反不正当竞争法》相关规定,该局对当事人违法行为处以责令停止虚假宣传并处罚款20.5万元的处罚。
监管部门提醒广大消费者,要保持对“网红”产品的戒心,特别是对一些直接食用和接触身体的产品,要小心辨识,理性消费。通讯员孙建新、胡市轩报道