中青在线讯8月22日,新电商平台拼多多发布的“双打行动”阶段性说明显示,受到社会舆情的关切后,拼多多深刻认识到平台存在对知识产权保护重视程度不够、履行平台主体责任能力有所缺失、平台内部治理不够规范等诸多问题,并迅速展开打击销售侵权和假冒产品的“双打”行动。
按照国家市场监督管理总局要求,在上海市工商行政管理局和长宁区市场监督管理局等监管部门的全程指导下,拼多多立即核实处理了舆情报道中涉嫌侵权的商品,对于没有商标注册证、涉嫌“傍名牌”侵权电视机商品和媒体报道的其他涉嫌假冒侵权商品全部下架处理,对于媒体报道中提及的“广州市番禺区大石街”等区域“傍名牌”电视机商家入驻和商品上架申请不予受理。
为加强清理涉嫌假冒侵权商品的精准度和全面性,拼多多开设了专门的举报邮箱copyright@pinduoduo.com,欢迎消费者、权利人和社会公众举报。此外,拼多多升级技术手段,使消费者输入山寨词的搜索结果指向正规品牌,促使“傍名牌”商家无利可图而主动停止此类行为。目前山寨词库做到了每日更新。
拼多多平台多点发力,“双打行动”取得了良好的效果。仅8月2日至8月9日,拼多多主动强制关店1128家,下架商品近430万件,批量拦截疑似假冒商品链接超过45万条。根据清查进度,拼多多近日向长宁区市场监督管理局报送36家涉嫌违法商家信息,后续将继续向属地市场监管部门报送涉嫌违法商家信息。
拼多多在声明中提到,所有支持、建议、监督、规劝、批评的声音都是拼多多成长的动力。拼多多将以此次整改为契机,持续加强内部建设,强化履行平台主体责任,通过创造性地解决存量问题来寻求发展并实现社会价值。
痛定思痛,教训深刻。拼多多表示,将全面补短板、补漏洞,拿出钉钉子的精神,扎实解决实际问题,持续从消费者最切身的利益点开始抓、开始改、持续地改。
(中国青年报·中青在线见习记者张胶)