继谷Google宣布旗下视频网站YouTube将不再支持亚马逊公司的两款流媒体视频设备(EchoShow和FireTV)后,亚马逊被发现申请了“AmazonTube”和“OpenTube”的商标。
鉴于亚马逊不在其网站上销售Chromecast、GoogleHome等Google产品,也不为GoogleCast用户提供Prime视频服务,Google宣布明年1月1日起,FireTV将无法访问YouTube应用。
关于Google为何如此介意亚马逊是否销售其产品?我们可以从市场研究公司ConsumerIntelligenceResearchPartners(CIRP)的数据看出一丝端倪——亚马逊的智能音箱衍生产品Echo(已经推出了EchoSpot、EchoPlus、EchoShow和EchoDot四款)的销量,已经是第二名GoogleHome的三倍,竞争之势已经箭在弦上。
但无法播放YouTube的视频内容,对亚马逊而言是个大麻烦。YouTube上的短视频很适合在EchoShow及其较小版本的EchoSpot上观看——屏幕尺寸小,意味着产品不适合观看超过10分钟的内容。而被逼到墙角的亚马逊似乎已经下定决心要自己搭建流媒体平台。
本周早些时候网站TVAnswerMan发现,亚马逊在向美国专利局和商标局申请“AmazonTube”和“OpenTube”的商标。其功能描述类似于YouTube,并凸显了它能够通过无线网络提供不可下载的音频、视频和视听作品,且作品将按照主题、兴趣等进行标记。
除了申请商标,亚马逊已经注册了AlexaOpenTube.com、AmazonAlexaTube.com和AmazonOpenTube.com的域名。这些信号同样预示着,亚马逊接下来有可能出现在流媒体服务商的战场上。
Google和亚马逊此次口水战的实质是相互封锁,这对公司发展和用户体验都有损害。从亚马逊完善Alexa(AI语音助手)或者用户进行语音搜索的体验角度来看,自有视频内容库的匮乏、平台间数据不相通,导致以下这种情况是很容易发生的——当你搜索“给我一个猫的视频”的时候,很有可能会看到一个为猫咪制作的关于松鼠的视频,而不是一个为人而制作的关于猫的视频。
也就是说,视频被选择推荐,不是因为它们是给定查询的最佳答案,而是因为它们是在自有平台上交付的,这恐怕不是我们希望看到了。
从目前的情况来看,亚马逊和Google都应该受到指责,当然商标申请、域名注册也又可能是没有意义的保护性措施,具体情况有待进一步观察。