以“服务好到变态”著称的海底捞,近日被曝后厨老鼠乱窜、火锅漏勺掏下水道垃圾,让不少消费者感到震惊。除了海底捞,面包新语也层被曝面包橱窗内老鼠横行,上海网红餐厅“一笼小确幸”由于食品污染导致多人中毒,一时间,多个明星餐饮品牌头顶上缭绕着食品安全问题的阴云。(南方日报8月30日)
近日,多个餐饮企业曝出的食品安全问题,而这也暴露出餐饮企业在花式菜单背后的“厨房痛点”。针对餐饮行业的“后厨痛点”,广东率先出台《关于“明厨亮灶”建设规范的指引》。所谓“明厨亮灶”,就是让消费者坐在饭店大厅或包间,就可以通过透明玻璃或大屏幕将后厨的“一举一动”尽收眼底。据调查显示,一线城市94%的消费者认为“明厨亮灶”能增加对餐厅的食品安全信任。可以说,从过去的“厨房重地闲人免进”到现在的“明厨亮灶”,这确实是食品安全的一大进步。
“明厨亮灶”在一定程度上增加了食品制作的透明度,提升了消费者的食品安全感,但这并不能从根本上解决食品安全问题。不少网友也对“明厨亮灶”提出新要求:直播镜头应多角度、全方位展示餐厅后厨场景,尽量不留死角,必须保证画面清晰度。不过,曾有无数的事实告诉我们,有图未必有真相。消费者通过透明玻璃或者监控屏幕确实能够看到制作过程,但不能碰、不能闻,食材的好坏优劣依然很难辨别。就像魔术师的魔术,不是一样可以在众目睽睽之下,迷惑众人的眼睛吗?
所以,“明厨亮灶”仅是食品安全的第一步,消除“后厨痛点”还需监管发力。食品安全不能仅仅有“最后一公里”的透明后厨,也需要透明的原材料采购、运输和销售,这就要求相关部门对食品安全的每一个环节都切实履行监管职责。同时,发动媒体、消费者形成全社会的监督力量,让餐饮行业的后厨彻底暴晒在阳光下,让消费者不仅看着放心,更能吃着放心。
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