继LouisVuittion之后，Chanel最近又让亚马逊吃了一门官司，在就状告后者电商平台销售假货一案中，获赔300万美元（约合2033.85万元人民币）。
今年4月初，Chanel以售假为由把电商平台亚马逊上约30位卖家告上法庭。原因是后者非法贩售带有品牌标记的手袋、T恤、手机壳等商品。为此，Chanel向每位卖家提出永久性关店，以及200万美元（约合1355.9万元人民币）的赔偿要求。经过加利福尼亚州法院判决，每位被告应付的赔偿金额被压低至10万美元（约合67.8万元人民币）。
部分卖家试图申辩。店铺名为“AngelaPasecha”的商家辩护称自己只是错传了图片，而且店铺总计才卖出去5只带有Chanellogo的手机壳，赚的利润不过48美元（约合325.4元人民币）。
但显然，Chanel关心的不单是直接商业损失，还有形象伤害。当以假乱真的赝品充斥市场，消费者很容易迷失方向，致使奢侈品公司陷入商誉危机。出于对假货的疑虑，顾客粗暴但有效的方式可能就是一刀切，直接放弃购买品牌所有产品。
据负责公司网络侵权的执行总监LynnetteOka所说，为了和电商平台上的假货作斗争，Chanel甚至聘请了两位调查员专门关注亚马逊交易状况。后者曾经以消费者身份从平台卖家手中购买到带有Chanel商标的假货。
LouisVuitton2017春夏系列发布会里出现的手机壳
无独有偶，LouisVuitton的打假官司一周前也获得胜诉。据世界服装鞋帽网了解，亚马逊上的30家商户于今年5月被法院传唤，他们涉嫌侵权LouisVuitton商标，其中包括品牌标志性的Monogram老花纹和Damier棋格纹。佛罗里达州法院判决要求卖家删除所有仿冒产品，且每家支付200万美元（约合1355.9万元人民币）的赔偿款，该案涉及金额最终或达6000万美元（约合4.06亿元人民币）。
可这只是打击假货的第一步。奢侈品公司面对的是背后操盘的仿冒集团。LouisVuitton就在诉状里提到，贩卖假货的商家通常以虚假信息注册。这样一来，仿冒集团只需要更换账号就能源源不断地向美国市场贩售仿冒品。
假货的历史可能比奢侈品还长，自从品牌诞生，仿冒便如影随形。2010年，LVMH、历峰集团和Chanel一度游说欧盟委员会管制包括Ebay在内的电商，原因是担心假货太多。和三年前不同，如今的奢侈品公司大多认同线上销售。可野蛮生长的环境令他们不得不谨慎处理。
他们或搭建官方线上渠道，例如LouisVuitton母公司LVMH集团推出24Sevres；或与成熟且有信誉的第三方合作平台合作，譬如卡地亚在Net-a-Porter上办快闪店。试水后的数字显示，互联网营收增速远远超出奢侈品公司的想象，因而他们更是坚定了打假信念。
去年10月，LVMH就曾明确表示，旗下品牌坚决不会入驻亚马逊平台。LVMH首席财务官Jean-JacquesGuiony在投资者会议上说：“我们认为亚马逊对于LVMH和旗下品牌来说不是一个适合的渠道，目前来看我们没有可能和亚马逊合作。”
为了跻身时装界，亚马逊近些年发奋布局，曾投入巨资“改变形象”，如赞助MetGala和纽约男装周、花钱搭建全球最大摄影棚、收购时尚电商Shopbop和Zappos。2015年，业内甚至一度传言，亚马逊试图买下全球第一大奢侈品电商Net-a-Porter。
然而，它的品牌形象难以在一夕之间走向时尚，尤其奢侈品牌。亚马逊旗下的时尚电商Shopbop目前销售LVMH旗下的一些品牌，比如Kenzo和Fendi。另外，亚马逊上亦有一些轻奢品牌入驻，包括MichaelKors、CalvinKlein、RebeccaMinkoff和RalphLauren。只是明眼人都看得出，传统老牌奢侈品依然不那么喜欢它。
