日前,浙江省2017年电子商务领域专利保护专项行动启动,网络维权也搞起“线上线下”结合模式。专项行动除了关闭售假的网店,删除假货的链接,还要把制假售假者的窝点找到,彻底铲除“毒瘤”。目前已有20个省市建立了协同作战机制。闻此消息,笔者欣喜,这是次绝佳的示范机会,“线上线下”结合的网络维权模式着实为消费者维权提供了实在的便利和保障。
近年来,随着互联网经济的发展,网络上的制假售假问题越演越烈。网上买到黑作坊巧克力、暴利“名牌”球鞋的新闻屡见不鲜。今年3月,徐州公安局破获一起涉6省20余市的特大跨国制造销售假冒注册商标商品案,该案涉假冒注册商标商品2万余件、金额3000余万元。涉事人利用“海外代购”销售假冒化妆产品,严重损害了消费者的合法权益。
当然,假货并非线上独有,而由于网络强大的连接作用,给假货制造了一个快速度、大容量的“集散地”,当下网络销售频频面临商品假冒伪劣多、知识产权无法得到有效保护的问题。如果不正视并解决这些问题,将会严重影响电商产业的进一步健康发展。可见,网络维权刻不容缓。
对此,拥有大数据资源的阿里巴巴集团也积极参与其中,成为打击网络制假售假最犀利的武器。通过强化大数据、云计算等新技术在执法监管中的研发运用,加强数据整合、分析和判断能力,无疑将促进线上线下整治联合互动,达到效益最大化。
当然,要根治制售假货问题,线下还必须完善立法、严格执法并加重刑罚力度,让制售假货者付出应有代价。作为消费者,对于网络假货应该人人喊打而不是习以为常。法治打假、平台打假、消费者打假,谁都不应该置身事外。
笔者相信,“线上线下”合璧,终能开启网络维权新界面。
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