2017全国“两会”召开之际,唯美集团总裁、马可波罗瓷砖董事长黄建平,作为建陶行业“独一份”赴会帝都的人大代表,不远千里“拍砖”马云,倏忽之间引爆业内圈外。实体经济的网络打假,再次被推到风口浪尖。
对于淘宝网店上搜索“马可波罗瓷砖”、“马可波罗卫浴”两个关键词,可以找到近500家店铺,但经过唯美集团授权的只有两家,集团自己也只在天猫设立了旗舰店,其他店铺全都是冒名侵权的。这严重扰乱了马可波罗的价格和服务体系,更是对实体经济的釜底抽薪。
劣币驱逐良币现象的加剧,黄建平表示马可波罗瓷砖曾去东莞市公安局经侦报警,警察发函到淘宝网去,可一个月都没有任何答复,由此呼吁马云在淘宝推行实名注册制,对这些不是企业品牌官方授权的网店,实施严格管理。
黄建平为马云定制的陶瓷“礼物”
打假要像抓酒驾务必要让售假者破产
淘宝网在当天的回应中称:经核查,天猫上7家“马可波罗”相关店铺,全都拥有广东唯美陶瓷有限公司即“马可波罗”商标持有者的授权。淘宝网是百分之一百的实体经济,实体经济搞得好,有我们的“功劳”。
尽管阿里巴巴这家最大的电商公司,在两会前便呼吁“要像抓酒驾一样打假”,然而,年投入10亿元打假资金、2000人打假队伍,阿里平台治理部门在2016年全年,共认定和处理制假售假案件线索4495条,但有刑事判决结果的仅33例,不足1%。
同为电商平台主导权的刘强东扬言敢在京东卖假货一定让售假者破产
因而,对于实为企业并无执法资格的阿里巴巴来说,打假陷入空转成为常态,造假者的造假成本之低,亦在维持着恶性循环的繁衍滋生。
马云提及的“新制造”,认为未来30年制造讲究的是智慧化、个性化、定制化,这种基于品牌化方可进阶的趋向特质,面向鱼目混珠、“假货”充斥的消费市场,无论是马可波罗瓷砖这种知名企业,还是包括阿里在内的主流电商平台,共同积极投入到打假中,一致对外怼向“假名牌”的猖獗无序当中,才能真正消解同为“利益相关者”如今却互怼的尴尬现状。
安踏集团每年投入数百万元打假,但最终付出自由代价的制售假者寥寥。2012年到2014年,安踏追踪一个卖假安踏运动鞋的周某某,两次抓到都因案值较小,只是罚款了事,第三次安踏终于摸到周某某在江西高安市的售假仓库,现场查处6000双假鞋,案值数百万元,周某某终于被公安刑事拘留并移交司法追责。
然而,在周某某交了40万元保释金后取保候审,其最终只被判缓刑,等于一天牢没坐。而据相关负责人披露,目前周某某仍在从事假鞋制售生意,只是不再做安踏假鞋。
本无执法权何以不空转
对于并无执法权的企业而言,打假作为品牌口碑重要的一环,宁可冒着危险,耗费大量资金、时间去打假。事倍功半的是,很多时候不仅无法让造假售假者,得到应有的惩罚,企业还得背上“假货”这口黑锅,所有的舆论与矛头最终指向的还是品牌本身。
相较企业而言,阿里等电商平台自然背负着“假货藏身之地”的角色。反问一句,难道没有电商,就不存在假货了吗?
显然不是,假货的存在有着多方面的原因,其中很重要的一点就是经济发达程度:中国的经济才发展几十年,一直底子薄弱。很多制造业都是靠抄袭、贴牌一路走来,然后才有了自主研发,自主品牌。
对于大量的低收入群体来说,购买廉价商品无可厚非,假货、冒牌货、高仿货的铺天盖地,也并非毫无道理。至今在许多棚户区的露天市场,农村乡镇的集市上,城市的夜市里,仍然是售卖各类高仿、假货的天堂。
于是,名牌的冒仿,成为了无良商家攫取最大的利益差价,同时还能满足人们追捧和虚荣心理屡试不爽的手段。
但这并不排除其打着正统名牌的旗号,“挂羊头卖狗肉”,侵害消费者的公平交易权与知情权,以假充好,以低劣的产品搅局市场,长此以往,对企业品牌和市场用户造成不可估量的损伤。
消费升级互怼不如比心
面对物质不断充盈、消费升级的当下,“假名牌”只会有害无益地显露出狰狞的面目,损毁的不单是过往企业品牌的口碑质感、知识产权与创新能力,更是用户的品质体验和身心健康。
我们相信,愿意为其“埋单”的人只会越来越少,助长其滋生的土壤只会被理性覆盖。我们最后收获的,终将会是高度优质化、品牌化的消费市场,实体经济下的生产企业,以及电商企业平台,不再是“怼”的姿态,而是相互比心、对等的并排。