随着双11的临近，各大电商平台纷纷出台不同的促销玩法，但专家指出，消费者在关注优惠力度的同时，产品质量同样不可忽视，电商平台应该严谨自律。双11前，为保障消费者权益，国美在线联合第三方机构，对开放平台第三方卖家进行了全面的质量抽查，博阅老人手机、佛山照明多功能插座、铭士达吹风机等12个品牌的不合格产品被强制下架，相关卖家接受处罚。
据国美在线开放平台负责人介绍，品质是国美三十年来坚持的原则，是红线也是底线。国美在线今年“十环双11”第一承诺就是品质十环。在本次抽检中，我们发现了个别第三方平台所售商品存在不同程度的质量隐患，同时也发现了部分违规服务的现象，采取了响应处理措施。国美在线一直以来对假货、水货、二手货采取零容忍态度，品质不应区别“自营”或“第三方”，一视同仁严肃处理，让所有消费者都可以在国美在线买到正品好货。
据悉，此次处理产品包括不符合国家辐射要求的手机产品；也有插头插座电阻值未达到的移动插座产品，以及骚扰功率不合格的电吹风产品等。这些产品缺陷对于消费者而言，大多难以识别、难以检测，却具有较大使用隐患。国美在线表示，双11期间会通过专业检测机构和工具，持续加大抽检频次及力度，让“李鬼”无处遁形，让消费者买得安全放心。
“十环双11”，品质、低价、速达，不仅仅是国美在线双11的一句服务口号，更是国美在线对于品质的承诺、对于普惠低价的努力及对于按需送达的专业服务精神。十环代表满分，代表专注、精准、极致。国美在线相关负责人表示，双11将积极与相关部门和第三方监测机构一同努力，加强监管，确保自营平台及开放平台商品品质，100%正品，假一赔三，以品质、低价、速达三个十环作为目标，保障亿万消费者的网购权益。
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