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多样化付费方式或可终结音乐免费时代

编者按

轻松从网络上免费下载音乐,已成为许多网友习以为常的娱乐消遣,然而免费模式难以保障权利人的合法权益。为打破这一局面,许多数字音乐运营商开始尝试不同模式的付费下载业务,如百度音乐推出VIP会员服务,豆瓣电台推出付费频道“豆瓣FM Pro”,腾讯音乐和虾米网推出免费收听、付费下载等。本文选取当下有代表性的数字音乐运营商,对其付费模式进行总结和分析,以飨读者。

模式一 会员制度实现差异体验

如同一座蕴含巨大财富的矿藏,数字音乐付费下载吸引了众多运营商纷至沓来。近日,百度音乐悄然推出VIP会员服务,会员可享受高品质音乐在线试听及下载服务,并将会员定价格定为5元/月或48元/年。此外,VIP会员将有机会限体验百度音乐为明星歌手量身打造的专属应用软件。采取会员制模式为用户提供数字音乐服务,百度音乐不是唯一一家。早在2007年,QQ音乐就将音乐VIP升级为QQ音乐绿钻贵族,会员定价为10元/月。绿钻贵族会员在保留原有Q-zone音乐免费使用、QQ免费点歌等权限的同时,新增了正版高品质音乐下载、高清音乐视频观看和上传、音乐播放器广告过滤等服务。腾讯公布的数据显示,目前QQ音乐活跃用户已突破2亿,并拥有4000万日活跃用户及1100万同时在线用户。此外,QQ音乐与100多家唱片公司达成合作,为用户提供超过100万首无损音乐下载,庞大的用户数量及海量的音乐作品为QQ音乐大力推广绿钻服务打下了坚实的基础。诚然,会员制模式为用户带来了高品质音乐体验,但在乐评人邹小樱看来,会员制模式还有很长的路要走,数字音乐运营商不能单纯依靠音乐品质吸引用户付费,运营商还应该赋予会员更多的权利。“腾讯音乐每年都为绿钻会员举办歌友会,会员可以享受在现场与歌手互动、获取歌手签名CD等服务,采取会员制模式的运营商可以借鉴腾讯音乐的做法。此外,运营商还需下功夫培育用户的付费意识。”邹小樱表示。在邹小樱看来,在不断提高音乐品质的同时,运营商还应细化音乐作品的分类,如对每首歌曲做简短的介绍,为用户提供录制时间、曲风类型等背景资料,方便用户快速了解歌曲的特点。

点评

近年来,愿意成为会员并付费的用户越来越多,运营商若不能第一时间提供高品质的原创音乐内容,部分用户将不会为会员服务付费,而去盗版网站下载免费音乐。从用户角度出发,运营商只有不断推陈出新,才能留住并吸引更多用户。此外,随着智能手机和平板电脑的迅速普及,使用移动客户端的用户越来越多,运营商在完善Web端服务的同时,还应开发移动客户端,让用户在移动端也能享受优质的会员服务。

模式二 付费增值享受更多服务

日前,豆瓣FM推出音乐在线服务——豆瓣FM Pro,提供高品质音乐在线试听和无广告服务,但不提供下载,费用是每月10元、半年50元。对于非付费用户,豆瓣FM仍可正常使用基本功能。记者在浏览豆瓣FM Pro页面时了解到,Pro 版的音质码率最高可达192K,但相关付费和服务目前只能在网页端进行,目前团队正在对 Android 和 iPhone 的移动版本进行升级,用户有望在移动端同步享受豆瓣 FM Pro 服务,而不久后也将实现在移动端同步付费购买。自2009年上线以来,豆瓣FM已积累1200万用户。对于此次推出付费版的豆瓣 FM Pro,豆瓣网相关负责人介绍,豆瓣一直希望能带给用户完美的收听体验,但版权和带宽成本使豆瓣不得不通过插播广告来消化。给用户提供更高音质、无广告的音乐服务同时,也意味着更高的带宽成本和版权支出。基于此,豆瓣推出了付费版的豆瓣 FM Pro。不过,对于豆瓣推出的这项增值服务模式,有部分网友并不买账,他们认为,部分用户对音乐并没有太高的要求,提高音质并不足以让用户付费。此外,用户在听歌时,只是偶尔弹出广告,这并不会给用户造成太大干扰,豆瓣应采取更为明显的差异化服务使付费版本实现真正增值。据了解,为给用户提供更高质量的增值服务,豆瓣音乐也进行了诸多尝试。比如,豆瓣FM通过用户收听音乐的行为数据和评分体系,建立一个音乐推荐系统,为用户推荐可能感兴趣的音乐作品。采用增值服务模式进行收费,豆瓣FM Pro不是个案,中国台湾的Talk Box和美国流媒体音乐服务商潘多拉也采取了这种模式。其中,Talk Box采用的是为付费用户开通收听音乐房间,并要求当红歌手在房间内为用户点歌、互动,这也吸引了很多用户愿意为其付费。

点评

豆瓣 FM Pro是基于高品质音乐、无广告及推荐系统受到部分用户的青睐,若想扩大付费用户规模,还应不断改善增值服务的质量,比如更为庞大的曲库、更多可供选择的音乐码率以及线下服务等。

模式三 直接销售受益相关各方

苹果公司日前宣布,iTunes数字音乐商店上线10年来,其累计音乐销量已经突破了250亿首,平均每分钟就有超过1.5万首歌曲被下载。的确,苹果公司的iTunes网上音乐商店大获成功,催生了当前较为成熟的数字音乐盈利模式。当iTunes音乐商店刚启动时,曾允许任何人随意下载和共享数字音乐,这引起唱片公司和音乐人的口诛笔伐。随后,苹果公司对iTunes进行改进,并创建了一个在当时来说较为先进的支付平台,用户在购买音乐后可随意存储。由于iTunes音乐作品定价较低,销售额有了爆炸式增长。据美国市场研究公司NPD集团估计,iTunes去年在美国的数字音乐销售中的市场份额占到69%。去年第四季度,iTunes产生的营收近37亿美元,对于苹果公司来说,iTunes已成为重要的收入来源。iTunes音乐商店的成功让国内数字音乐运营商纷纷效仿,如YYQ音乐圈数字音乐商城(下称YYQ音乐圈)、京东数字音乐商城等。YYQ音乐圈是国内规模较大的实体唱片发行商星外星唱片搭建的数字音乐发行平台,用户可在商城内自行购买歌曲及音乐专辑,其最大特色是音乐版权方可对作品进行自主定价,所得收益由音乐商城和权利人分成。京东数字音乐商城也采取了和iTunes音乐商店类似的销售模式,购买京东的数字音乐,需要下载京东官方推出的音乐客户端——京东数字音乐LeMusic,该软件可以同时在iPhone,Android设备和PC上运行,还可通过LeMusic在不同的设备同步购买过的音乐。据京东商城的负责人透露,京东数字音乐涵盖了流行、古典、摇滚甚至有声读物在内的众多音乐品类,大部分音乐作品都可免费下载,收费的歌曲价格也相对比较便宜,每首歌基本维持在2元以内。此外,京东商城还推出云端存储技术,该技术使用户可随时随地的体验所购买的音乐副本、歌单信息。

点评

虽然iTunes音乐商店的盈利模式让苹果公司赚得金银满钵,但在付费意识尚为薄弱的中国互联网市场,YYQ音乐圈和京东数字音乐商城能否创造辉煌,还有待市场检验。运营商在为用户提供音乐作品付费下载的同时,还应向付费用户提供音乐MV、演唱会直播等服务,只有丰富自身的服务内容,才能吸引用户为其付费。

模式四 其他付费保障用户体验

2012年8月,酷狗音乐联合百度音乐、QQ音乐、酷我音乐等多家数字音乐服务商组成联盟,欲在2012年底推行音乐付费制度,却无疾而终。此后,多家数字音乐运营商各自为战,纷纷探索适合自己特点的数字音乐付费模式,如中国电信数字音乐运营中心(下称中国电信)推出APP唱片、虾米网推出付费下载等。中国电信副总经理朱映波介绍, APP唱片在中国电信自主研发的云系统——爱音乐蜂巢平台中自动生成,它包含歌手专辑的音乐、图片、视频及歌手的新闻等内容,粉丝还可通过音乐APP与歌手进行互动。唱片公司及原创歌手都可通过这个平台快速生成APP唱片,爱音乐蜂巢平台将其自动发布到天翼空间、安卓市场等国内主流应用商店,消费者可在手机的应用商店自行下载。APP唱片虽然为数字音乐带来了新的盈利模式,但唱片公司担心其制作周期较长,信息更新相对滞后,无法对消费者形成持久吸引力。音乐创作者则担心无法获悉作品的真实下载量,不能保证自身的收益分成。虾米网曾被称为曲库最全的音乐网站,用户上传音乐而后付费下载,网站与用户共享收益。事实上,在欧美等数字音乐付费模式发展较为成熟的国家,已探索出多种音乐付费渠道。如美国的潘多拉网络电台,主要依靠广告模式支撑,并融入社交元素。用户可以免费在线听歌,但对所听的歌曲没有选择权。当用户换台或者点击喜欢的某首歌时,潘多拉系统将根据用户所喜欢的歌曲,分析用户的年龄、性别等,并向其推送广告。

点评

如今,付费模式有很多种,但如何通过数字音乐实现盈利,用户才是关键。如今,用户对于高品质的音乐作品及差异化的音乐服务的需求越来越迫切。因此,在数字音乐付费时代,只有杜绝盗版,并为用户提供更多的增值服务,满足用户需求,用户才会为优质作品及差异化服务买单,付费模式才能得以推行。(记者冯飞)

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