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“国内网络购物市场的发展也面临多方面困难。其中很重要一个就是如何确保正品。在国内,如何保证销售产品的正品化,是网购网站尤其是C2C(个人对个人买卖)网站面临的非常大的问题
我们认为,中国网上购物市场的潜力非常大。目前,网购在整个中国消费总额中的比例仅有3%到5%,但在韩国,这个数字可以达到13%到15%,在美国比重更大。可见,目前中国网上购物市场的发展并不成熟,再加上中国消费者基数大,中国的网购市场是非常有潜力的。
然而,国内网络购物市场的发展也面临多方面困难。其中很重要一个就是如何确保正品。在发达国家,由于相应法律法规相对完善,这个问题基本不存在。但在国内,如何保证销售产品的正品化,是网购网站尤其是C2C(个人对个人买卖)网站面临的非常大的问题。当缺乏版权保护的时候,不管是出版物还是服装,创造的积极性都会受到打击。卓越的理念是“天天低价、正品保证”。我们的商品,包括图书、音像制品和软件,要求必须是正品,这就对版权保护提出了很高要求。
现在网上出售的出版物中,图书占较大的比重。有良好的版权保护,才能激发作者进行创作,这对行业的健康发展非常重要。
这些年,就我们的感受,政府一直是很支持版权维护的。随着经济社会的发展,消费者的版权意识也在逐步提升。若干年前大家对购买“山寨”产品不以为意,关心的主要是价格。当消费者购物习惯慢慢改变后,人们开始更关注环境、健康,进而开始注意所购买的是否为正品。这是一个发展的过程。(金俊,卓越亚马逊公司企业传播及公关总监,在中国互联网产业年会上接受人民日报记者专访时表示)
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