2021年，浙江省杭州市坚持“数字化改革引领建设知识产权强市”目标，抓统筹、强保护、促运用，推动知识产权高质量发展，为聚焦聚力“亚运攻坚、共富示范”提供有力支撑。据悉，中国（杭州）知识产权保护中心通过国家验收，“西湖龙井”成功获批全国首批地理标志产品保护示范区，品牌价值连续三年蝉联中国茶叶区域公用品牌榜首。截至2021年底，该市有效发明专利拥有量9.5万件，居全国省会城市第一。世界知识产权组织发布的全球创新指数城市排名，杭州居第21位，连续五年大幅提升。
强化协同保护，海外维权援助。建立海外维权信息库、专家库、企业库，指导举办海外知识产权维权能力提升培训，指导帮助杭州企业海外知识产权案件取得胜诉。据悉，钱江海关依托“龙腾”行动重点企业培塑专员制度和“知识产权出口优势培塑合作备忘录”机制，确定知识产权海关保护“高危行业、高危企业”清单，推动“一企一策”精准帮扶。
同时积极制定《海外知识产权纠纷应对指导工作管理办法》《知识产权海外维权专家库管理办法》，建立海外维权援助专家库，成立维权援助专家队伍45名；成立杭州市知识产权纠纷人民调解委员会，组建首支由5名专职调解员和28名兼职调解员组成的知识产权调解队伍。
聚焦一站式服务，免费专利检索。以数字化改革为引领，深化“浙江知识产权在线”落地应用，建设杭州知识产权运营公共服务平台，搭建知识产权全链条运营服务“一件事”模块，建成知识产权大数据查询中心、“一站式”服务、知识产权综合保护、产业导航、知识产权交易大厅、培训学院、抗疫专题、项目申报、价值评估等智慧应用场景，入驻机构在线办理维权援助、行政裁决、司法保护、调解、仲裁等事务。
系统上线以来，在线完成行政调解、维权援助等案件365件。平台归集利用专利信息数据，提供126个国家（地区）、1.5亿条专利数据的精准查询和智能分析服务，开放专利高级检索账户3000余个，建设一级应用场景7个和二级应用场景24个，为企业实施专利布局设计和产业链精准画像。
健全服务体系，提供专业性指导。专项小组“一对一”对接企业，还能提供“免费知识产权托管”“免费知识产权交付”“专利布局与挖掘”等服务——这是杭州市知识产权服务中心在推动知识产权价值“变现”上的助力。据介绍，杭州按照“一主多点”布局知识产权运营服务“功能区”，线下面积共5万余平方米，集聚事权窗口20个，引进高端机构100余家，设立商业秘密保护站点30个，重点产业运营中心和转移转化平台5个，为创新主体提供政策法规、专利申请、专利查询、专利托管、诉讼调解等一站式普惠服务。（记者施本允）
