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从拼多多上市谈中国电商平台始终应以品质保驾护航

今年7月26日,“新电商第一股”拼多多在纳斯达克正式上市,市值达295.8亿美元。从最初成立到登陆美股市场上市,拼多多仅仅用了3年,而当年,淘宝用了5年,唯品会用了8年,京东用了10年。伊鲜网认为,作为电商平台黑马,拼多多用3年收获了3亿多用户,相当于淘宝的一半。它的发展势头不仅超过了唯品会,还已经可以与阿里和京东正面交锋。

有专家分析,智能手机的普及助力拼单这种创新模式的发展,拼多多借助微信的流量迅速占领了市场,最大程度地释放了人们心中“为买而买”的欲望。不仅如此,对于三四线以下的城市,且收入不高群体而言,拼单、足够低价和包邮是很好的消费体验。同时,资本市场对“社交+电商”模式的拼多多也给予了高度认可,腾讯、高榕资本、红杉资本、IDG资本、光速中国等知名投资机构也大力支持这家公司,拼多多自然迅速成长并快速上市。

然而,拼多多在美上市的钟声刚刚敲响,公司便遭遇了诸多企业的打假维权。上市6日,拼多多市值却蒸发了600亿。其实,拼多多自创立以来,“假货”风波就此起彼伏,市场也对其质疑颇多,拼多多创始人黄峥早已深谙公司的处境,他在上市时说了一句玩味的话:“拼多多只是一个3岁的孩子,身上有很多显而易见的问题,眼前充斥着可见的危险与挑战。”眼下,对拼多多而言,业界想到最直接的对标就是阿里和京东。甚至还有人把拼多多比喻为年轻版的淘宝,“都有假冒伪劣,但孩子长大了,就好了。”

事实上,电商平台假货问题反映了我国的电商平台最大的痛点。2014年聚美优品爆出假货危机之后市值一度蒸发90%就是前车之鉴。淘宝曾在2015年得出的假货负口碑的教训是“每卖出一件假货,阿里失去5个客户”,没有哪个消费者愿意以正品的价格买到假冒伪劣商品,现在更甚。

所以,拼多多的拼购模式快速抢占了市场,但却不能留住核心品牌和用户,没有品质和服务的电商平台真的很难走远。正如京东创始人刘强东所说:“京东相信只要有优质用户,有流量,有良好的口碑和信誉,才会有品牌方的人心所向。品牌方对于某个平台不满,长期来讲不会对平台有好处,只会让更多的品牌,都非常急切的寻找更多的出路,而不是被单一平台所绑架。”

阿里巴巴创始人马云也表示:在电商平台行业中,打假的过程肯定是相当漫长的,需要平台花相当大的成本和技术去实现,但只要电商平台坚持不移地去打假,做正确的事情,相信市场和用户可以给电商平台最好的回报。

伊鲜网认为,与流量和成交金额的升降浮动相比,伊鲜网更注重产品品质,品质才是电商平台的生命线!在电商领域里,价格便宜只是个恰当的切入点,但终究还要回归产品品质、服务水平和供应链能力,这才是电商平台的本质所在,就如同街边的两元店永远没有对抗沃尔玛的权利。

同时,这也能清楚地为伊鲜网的广大用户解释一个问题:为什么伊鲜网销售的食品不使用搞低价恶性竞争的方式去获取客源。自伊鲜网创立以来,很多消费者给伊鲜网的反馈是:你们的食品真心好!味道好,安全又放心!但是有点贵。伊鲜网对此也做出回应:真材实料,物有所值,用品质安全留住用户,而不是价格!伊鲜网一直秉承“食则为清,品则乃真”的信仰销售食品,始终提倡的是一种绿色、健康和生态的生活方式。在今天消费升级、健康中国的大背景下,清真食品的标准完全符合绿色和健康生态的理念。

同时,伊鲜网也在不断提升电商平台产品的品质和服务。伊鲜网作为国际清真食品领域的重度垂直电商平台,首先对传统的清真饮食文化做了大胆的解读和创新,提倡一种绿色、健康和生态的理念;其次,经过不断尝试和探索,终于正式开通国际清真食品认证通道,力求在厂家筛选、清真食品品质的把控方面掌握更多的主动权,为广大意向消费者提供健康、绿色、无污染的清真食品。伊鲜网认为,未来的电商平台创业应该更讲究“以点带面”,先把产品质量和服务素质做深做精,以品质保驾护航,再去合纵连横,横向联合。

很多投资人也对伊鲜网的发展十分看好:现在市场所担心的电商平台发展的瓶颈,如,物流、信誉和消费习惯等都已基本解决,中国具有庞大的消费群体,同时中国人群对自己生活质量水平要求都在提高,我们没有理由不看好电商平台。伊鲜网也表示,电商平台发展正面临一场大洗牌,只有追求品质,安全健康的电商平台才能在这一次革命中脱颖而出。伊鲜网的目标是立志要做未来清真食品最大最安全健康的“零售商”,并成为中国电商平台的一匹黑马!

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