日前公布的《人物》杂志年度面孔评选中,“年度创变面孔”的奖项封给了阿里巴巴集团首席平台治理官、打假掌舵人郑俊芳。这位业内人称“灭绝师太”的女子,以对假货“杀无赦、斩立决”的气势,在2017年打假年报中取得了“关闭24万涉假店铺、协捕制售假者1606人”的成绩单。
灭绝假货,就跟天下无贼、网上无谣一样,是一种理想的境界,它是人类与人性的丑恶永无休止的一场战争。而郑俊芳和她的打假团队,去年最抢眼的成就便是推动全社会和法治的力量,则是以自己的力量,助力中国的知识产权保护进入2.0时代。也正因此,外界对网络打假普遍持积极的态度,正如这么一句评价,“2017年是网络假货治理和知识产权保护取得历史性突破的一年”,而起关键作用的,则是互联网平台刮骨疗毒的坚毅决心和招招见实效的实际行动。
24万个淘宝疑似侵权店铺被关闭,97%以上的疑似侵权链接一上线即被秒杀。这是刮骨疗毒式的灭绝手法。而从公开的数据看,阿里打假行动背后,一边是合作权利人数目增长17%,一边是整体知识产权投诉量下降42%。这一增一减之中,增加的是商家、平台、社会的信心,减去的是忧患与焦虑、受害与负担。这此中,平台的决心、法治的力量、技术的配合,一个都不能少。
网络打假的升级,成果显著,其“刀法”是适用于网络时代很多平台的,它应该成为网络治理的典范动作。当今网络平台,假货泛滥并不局限于具体的商品交易样式与过程,同样包括以算法为名向大众推荐的海量虚假信息、以算计为目的的微信谣言传播等等。此中有些同样属于知识产权的侵害范畴,而有些则属于混淆视听的恶意中伤,更有一些虚假信息本身就是通过利益输送制造假象伤害竞争对手。这些网络平台上的假,虽然不比网购交易平台出现的具体某个假货具有直观的伤害性,但是对于社会肌体的侵害程度,往往是有过之而无不及。
网络打假,迫切需要从假货的概念范畴,扩大到网络形态虚假泛滥的方方面面。作为平台的运营方,都应该有与假货斗争到底的决心与耐心,才能治出实效。而跳出网络的范畴,之于全社会,都应该像治理酒驾一样治理网络角角落落的虚假行为。唯有此,才能真正还网络一个风清气正的环境。