从“多证合一”全面铺开、“证照分离”试点扩大,到“双随机、一公开”不断强化、企业信用显著提升,今年以来商事制度改革在关键领域取得了新进展新成效,改革亮点不断涌现,改革红利持续释放。在党的十九大即将胜利召开之际,记者从10月13日举办的国家工商总局新闻发布会上了解到,在商事制度改革的有力推动下,当前我国市场准入环境、竞争环境和消费环境不断改善,增强了百姓对改革的获得感和认可度,改革带来的政策红利得到群众普遍“点赞”。
“点赞”改革红利
国务院办公厅日前对国务院第四次大督查发现的22项地方典型经验做法给予通报表扬,其中河南省实施“三十五证合一”改革被列为深化“放管服”改革典型经验做法之一。记者在河南省采访时了解到,“办照更快了,手续更简了,环境更好了,创业更顺了”,是当地创业者对“多证合一”改革最直接的称赞。
10月1日,“多证合一”改革在全国全面实施。据最新数据统计,截至目前,全国已核发“多证合一、一照一码”营业执照917.89万张。上海、广东、吉林……各地通过多样化的改革模式,大幅度整合涉企证照,推动市场主体准入再提速,工商登记便利化改革迈上新台阶,成为社会给予高度评价的改革亮点。
同时,随着“证照分离”改革、企业登记全程电子化和电子营业执照、企业名称登记和简易注销登记等一系列举措的同步推进,我国商事制度发生了根本性变革,百姓投资创业的难点和堵点进一步消减,投资兴企的制度性成本明显降低,营商环境持续改善。
据统计,前三季度我国新登记市场主体1414.6万户,平均每天新设5.18万户;新登记企业451万户,平均每天新设1.65万户。其中创新型企业大量发展,成为大众创业、万众创新的重要风向标,也为经济持续增长夯实了微观基础。
在当前大量增长的市场主体中,每万户市场主体的商标拥有量达1494件。随着市场主体的商标品牌意识不断增强,前三季度我国商标申请量393.9万件,注册量195.6万件,同比分别增长48.7%、23.4%。截至9月底,全国有效商标注册量达1413.9万件。
工商总局新闻发言人介绍,目前商事制度改革与“双创”政策形成叠加效应,掀起持续的创业创新热潮,百姓对改革的获得感和认可度不断增强。根据互联网1300万条相关数据分析,前三季度网民对市场准入环境正面评价占比为86.15%,比上半年提高了0.65个百分点,比去年同期提高了0.52个百分点。
“点赞”市场平稳
良好的市场秩序是经济发展的重要保障,“放管结合”是商事制度改革深入推进的关键所在。当前,以信用监管为核心的新型市场监管体制不断巩固完善,市场竞争环境的社会评价也随之稳步提高。通过互联网497.7万条数据分析显示,前三季度网民对市场竞争环境正面评价占比为79.7%,比去年同期提高了1.3个百分点。
统计显示,工商和市场监管部门实施的一系列监管举措,均得到网民较高评价。例如涉及打击侵权假冒、维护企业商标权益的商标品牌战略,网民满意度达99.1%。全面实施“双随机、一公开”、推进国家企业信用信息公示系统建设、开展直销企业落实“退换货制度”督查行动、启用全国互联网广告监测中心等,网民满意度分别达到98.2%、97.5%、96.5%和91.7%。
对于众多企业及社会公众而言,对市场竞争环境持续改善的直观感受主要体现在以下方面:
监管执法力度加大,警示震慑力度加大。前三季度,全国工商和市场监管部门加大对重点领域的市场监管执法力度,共查处各类经济违法违章案件33.7万件,涉及市场准入、无照经营、网络违法交易、不正当竞争、虚假违法广告、传销以及商标侵权假冒等,总案值达36.7亿元。
企业信息公示深入人心,信用约束力增强。前三季度,全国已有93.98万户企业通过国家企业信用信息公示系统公示了215.57万条即时信息。截至9月底,全国列入经营异常名录的市场主体达392.72万户,其中企业360.81万户,占全国企业总数的12.55%。
“全国一张网”广泛运用,新型监管方式全面实施。截至9月底,国家企业信用信息公示系统累计访问量达374.73亿人次,累计查询量达167.12亿人次。工商总局公布了随机事项抽查清单,积极推动与海关总署、质检总局等部门进行跨部门联合检查。多个地方建立完善了工商牵头的跨部门联查工作机制,提高了监管的规范性、公正性和透明度。
“点赞”消费放心
用“购买选择”和“关注度”投票,成为消费者认可我国市场消费环境的直接体现。
通过互联网3169万条数据分析显示,前三季度我国网民对市场消费环境评价明显提高,其中对服务消费的满意度最高,为85.94%,比去年同期提高5.16%;商品消费的满意度为82.93%,同比提高1.21%。
同时,国有品牌商品质量和服务逐步提升,促使更多消费者选择国货。前三季度我国网民对国内品牌搜索次数升至55.53%,与2015年48.55%、2016年52.96%相比明显提升,对于促进消费增长、发展品牌经济产生了积极作用。
为维护消费者权益、改善消费环境,工商和市场监管部门不断加大消费维权力度。前三季度,全系统共受理消费者诉求623.8万件,同比增长7.7%,其中消费者投诉152万件,增长30.0%。成功调解消费纠纷97.1万件,争议金额33.5亿元,为消费者挽回经济损失15.2亿元。
在具体工作中,工商和市场监管部门以深入贯彻新《消法》为主线,以新消费、节日消费、日常消费为重点,创新消费维权机制,强化消费市场监管,充分发挥消协组织的作用,推动社会共治。据调查,网民对消费维权工作的满意度为80.03%,同比增幅最大,达10.28%。特别是红盾质量维权行动,获得媒体、网民的高度关注和赞赏,满意度高达95.2%。
调查还显示,重点商品质量抽检工作、全国12315互联网平台上线运行、治理互联网领域侵权假冒、消协组织开展公益诉讼等消费维权举措,均得到了消费者的高度认可。