央广网北京4月13日消息(河南台记者栗鑫)据中国之声《全球华语广播网》报道,一直以来,面膜是爱美人士们的最爱。我们在逛街的时候经常看到一些面膜产品,上面写着含有燕窝、蜗牛原液这样的字眼,小小面膜内真的含有珍贵成分吗?记者调查发现,国产面膜挂洋牌子、虚假宣传、以次充好等现象,在面膜市场屡见不鲜。记者调查发现,虚假宣传等不法现象使面膜市场乱象频频。
郑州的刘女士最近通过微信朋友圈,购买了一款网络知名面膜。刚用了一次,皮肤红肿、蜕皮等现象。说明书注意事项中写着:面膜用后有粘腻,部分人有泛红、轻微蜕皮等属正常现象,是葛根成分在促进血液循环、增强新陈代谢。河南省中医院中药师黄小敏认为,葛根作为一种常用中药,是比较安全的。皮肤出现红肿、蜕皮,不排除是面膜中的化学成分造成的。对于宣称含有一些天然、昂贵成分,贴在脸上可以迅速让皮肤变得水嫩光泽的说法,郑州人民医院皮肤科主任黄玉成认为,根本是无稽之谈。
黄玉成:人的皮肤细胞和细胞之间有很紧密的联结,分子的东西它都进不到细胞里边去,即使进去以后,不一定起到一个美白的功效。
调查中记者发现,一些商家正是利用消费者热衷进口品牌的心理,卖假货盈利;国产品牌挂上洋牌子渐渐成为一些面膜厂家的惯用伎俩,仅仅没有宣称的美白养护效果还算是好的,若是引起了皮肤的炎症反应,消费者的损失可就大了。
在其他国家和地区,面膜产品的价位如何?对此类商品的市场管理、鉴定和宣传有怎样的标准和规定?如果遇到消费投诉又会如何解决?赔偿和判定?
台湾的面膜市场各种品牌云集,呈现百花齐放的状态。中央台驻台湾记者苏伯皓观察,市面上销售的面膜价格差异很大,不同价位产品间的差别主要是体现在面膜的材质和功能上。
苏伯皓:因为面膜材质的差别和添加物的差别,造成它的成本拉的非常开,有的用无纺布、有的用生物纤维来制作那层膜。还有个原因就是它的功能不一样,比如有的是保湿,有的是有美白淡斑各种各样的效果,普遍就会添加一定的药物含量,太便宜的面膜,我们都应该要打一个问号。
苏伯皓介绍,在台湾出现的关于面膜的纠纷往往是因为标识不清引起的,从以往案例来看,大部分因产品缺陷造成皮肤问题的投诉,消费者都获得了应有的赔偿。
苏伯皓:很多面膜可能都会标识是100%纯天然,或者完全是由什么什么样的东西所提取出来的,但是曾经就有过这样的案例,经过查验以后发现里面有内固醇和抗生素,经过相关的台北地方法院的判决,判消费者胜诉拿到赔偿。还有的案例可能更极端,就是有的女性朋友只是去参加某一个化装品牌的试用,导致她皮肤过敏,这样的案例在台湾也曾经出现过,而且也诉讼成功得到赔偿。
全球华语广播网韩国观察员南黎明介绍,韩国人主要购买面膜的场所一般就是化妆品专卖店。在韩国,这种专卖店非常多,这里的面膜产品都是通过了相关机构质量审核的,可以放心购买。
南黎明:在韩国化妆品的管理和医药的管理是一样的,都有一定的国家标准,需要通过这个标准才能够在市面上去销售。近年来在韩国化妆品行业的竞争非常的激烈,所以每个品牌的面膜里面的提取物,必须要不同于其他的品牌,这样你才能免除跟那一个品牌的竞争,和法律上的抄袭,另外才可能凸现特性和优越性,吸引消费者。
曾在日本留学的王蕙林介绍,日本护肤品的生产输入、管理、广告宣传和监督,都依据一部名叫“药事法”的法律。根据这部法律的规定,日本的护肤品被分为医药品、医药部外品和化妆品三种。“医药部外品”指的就是介于化妆品和药品之间的商品。这也就解释了为什么在日本,很多面膜和护肤品都是在“药妆店”出售的原因。除了事前审核,药妆品还会有售后的使用追踪。
王蕙林:医药部外品是全世界独一无二的一种制度,简单说来就是某公司开发了一款护肤品以后,向厚生劳动省提交申请,审查合格后就是我们常说的药用化妆品,并且在宣传时冠以美白、去斑等比较具体的效果,而一般的化妆品则是没有这种资格的。在审查时厚生劳动省会交由医药品医疗器具综合机构来进行,以动物实验、人体临床实验的结果为判断标准。最终由厚生劳动省的药室食品卫生审议会来认证,而在产品实际贩卖开始后,跟医药品一样,药妆也需要进行追踪调查,确保产品中的有效成分无害而有效。