近日,青岛梁先生向环球网青岛频道反映称,9月20日他在青岛崂山中韩佳得乐超市购买了一袋双汇火腿肠,共十根,打开后发现其中两根在肠衣未破损的情况下长了白毛。对此,双汇火腿厂家表示是人为划破肠衣造成。
爆料:肠衣未破损 双汇火腿肠长毛
“总共十根火腿肠,其中两根都长了毛。”梁先生告诉环球网青岛频道记者,9月20日他在崂山中韩佳得乐超市花7.5元买了一袋双汇火腿肠,共十根,打开发现其中两根在肠衣未破损的情况下长了白毛。
据梁先生回忆,买回火腿肠的第二天他曾打开一根准备吃,发现肠内长了白毛,当时便随手扔了。“我把剩余的火腿肠扔在家没在意,儿子的同学来家玩又拿出肠来分着吃。”梁先生告诉记者,在他帮孩子打开火腿肠包装后,又发现其中一根出现长毛现象。
据了解,此袋火腿肠生产日期为8月10日,保质期为半年,长毛火腿肠仍在保质期内。
郁闷:维权被“反咬” 市民称遭到侮辱
“最让我气愤的是厂家上门查看后说是人为造成的。”梁先生称,他发现第二根肠长毛后就联系了双汇厂家,相关人员查看后称是我人为将肠衣破坏导致的。“这是对我人格的侮辱,亏我们还这么信任双汇这个品牌。”梁先生表示,虽然最终厂家同意赔偿150元,但对方对于火腿肠质量问题的答复仍然让他感到气愤。
厂家说法:人为造成并非产品问题
对此,环球网青岛频道记者联系到双汇火腿肠厂家工作人员许先生,“长毛是由于人为用刀片将包装袋划破造成的。”许先生表示,他去当事人家查看实物后发现,肠衣包装处明显有被刀片划过的痕迹。
“产品确实是我家的,但出现长毛这一质量问题并非生产环节造成。”许先生告诉记者,之所以同意赔偿,是出于人道主义而做出的让步。
“他如果不满意我们的答复,可以拿着实物去相关部门做鉴定。”许先生说。
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