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知名问答社区知乎对外发布“微信公众号侵权投诉产品”,知乎用户如果发现某些微信公众号非法转载、使用了自己的原创内容,可通过这一产品进行实时、直接投诉。有效投诉的处理时间更是由原来人工对接的3天缩短至24小时内,确认侵权的微信公众号文章将会被删除,多次侵权的公众号会被封禁。据悉,此次新产品的发布将知乎成为国内互联网界少有的将“跨平台维权”进行产品化的互联网公司。

开启“绿色维权通道”

作为国内影响力最大的问答社区,知乎拥有海量忠实用户和高水准作者,他们贡献了很多优质的专业知识解答。然而,在很长一段时间内,这些优质内容被非法转载、被抄袭、侵权使用的情况非常多,尤其是一些微信公众号将这些内容进行商业使用。原创作者的基本权益频频受到侵害。2014年末,知乎曾随机抽取了站内3000个获得500赞同以上的回答做内容比对,发现99%的篇目都曾被微信公众平台的账号侵权使用。

虽然发现自己的原创内容被侵权,但由于时间、精力有限,个体维权成本过高且很难成功。

在以往维权基础上和得益于微信的数据支持及多部门配合,知乎单独组建了专门的产品开发小组,希望以以产品化的方式解决更多原创用户的被侵权困扰,提高维权效率,并于近日正式上线“微信公众号侵权投诉产品”。

切实保护原创权益

通过这一平台,用户可以在个人首页的社区服务中心内对侵害自己原创权益的微信公众号文章进行实时、直接的投诉。投诉时须由原创者本人填写被侵权的知乎原内容链接(包含本人所撰写回答及专栏),同时填写投诉的侵权公众号内容链接。提交后,产品后台将会依据用户所发布(修改)内容的不同版本,自动进行关键词、句、时间等多重信息比对,判断侵权行为是否成立。

据悉,该产品仅在内测期就已处理了1806例侵权投诉,平均处理时长在10小时内,及时终止侵权行为,有效地减少了侵权对原创者的伤害。后续将逐步取代原有知乎-微信人工对接审核的维权形式,全天候帮助原创用户维护基本权益。

知乎创始人兼CEO周源表示,知乎对于维护用户原创这一基本权益尤为重视。近3年来,知乎除做了大量版权政策、法律实践以及行业内外的调研和探索之外,还多次与各大平台沟通,探寻互联网原创作品版权保护的行业共识。跨平台的维权合作产品,关系到双方用户的权益。

资料显示,成立近5年时间以来,凭借自身产品机制的不断改进和运营上的创新,知乎已经建立起良好的内容生态,拥有近4千万用户;并且获得财经、设计、电影、互联网、法律等行业专业人士的高度认可和广泛推崇,成为了人们分享交流优质信息和社交互动的最佳平台之一。(本报记者姜旭)

(编辑:曹晨实习编辑:石焱)

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