网红主播辛巴曾因“糖水燕窝”一事声名扫地，直播间被封。如今虽然人已复出，但这场售假风波还远未结束。河南省消协近日表示，已对包括辛巴在内的六名被告提起消费民事公益诉讼，要求被告共同承担退一赔三的责任，退赔金额总计约八千万元。
直播带货货不对板引发的纠纷很多，官司也不少，但就其欺诈行为提起消费民事公益诉讼，在我国尚属首次。与私益诉讼不同，消费民事公益诉讼并非“点对点”式维权，而是针对损害众多消费者合法权益的行为，由法定社会组织和机关提起诉讼。眼下，头部主播的带货量极大，一旦售假欺诈、夸大宣传，坑害的消费者众多，还可能干扰市场秩序、带歪社会风气。而面对流量傍身、财大气粗的头部主播，个别消费者起诉维权，成本过高不说，判决也难以产生震慑效果。如今，消协牵头，以公益诉讼落实惩罚性赔偿制度，不仅提高了主体违法违规的代价，也是对所有从业者的一记警钟。
从知名主播偷逃税款收到“天价罚单”，到明星带货翻车被判“退还服务费”，再到“五大平台”因直播问题被消保委约谈，全面纠偏传递出一个鲜明信号——直播带货行业野蛮生长的时代已经过去，必须回到遵规守法的轨道上来。与此同时，广大消费者对于直播带货的新鲜感渐渐褪去，冲动消费正在转向“回购式”“口碑式”的信任消费。从业者如果不能坚持职业操守、把好带货品质，早晚都会被市场抛弃。
货真价实、诚信经营永远是商家的王道。相关部门的“严管”实则是“厚爱”，为的是推动行业有序发展。相关从业者必须看清大势，不能为眼前的流量冲晕了头。而对于整个电商行业而言，直播也不过是表象，供应链、产业链和服务链才是核心，与其每天费尽心思“捧”主播、挣快钱，不如做强做实自己的立足之本，才能在热热闹闹中走得更远。作者：关末
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