为进一步落实进博会知识产权保护和服务任务，为实现进博会“越办越好”提供有力支撑，上海市知识产权局着力抓实工作目标，抓细工作预案，抓紧工作推进，全力以赴做好第三届进博会知识产权服务保障任务。进博会期间，累计出动234人次进驻现场和开展巡查，其中，现场驻场咨询点150人次；共计接受国内外参展商的各类知识产权咨询18次，受理知识产权投诉2次，发放宣传资料300余份，完成巡查任务30余次。
一是组建一支队伍
根据本届进博会办展要求，有针对性地加强知识产权保护和服务保障工作队伍建设，抽调局各相关处室业务骨干，并协调中国（上海）知识产权维权援助中心、国家知识产权运营公共服务平台国际运营（上海）试点平台，以及嘉定、黄浦、长宁、闵行区市场监管局（知识产权局）等单位，组成了21人的驻场工作队伍。
二是设立多个服务点
对照更高要求加强组织保障，进一步细化制定知识产权服务保障工作方案及计划书，明确各节点任务目标，在现场设立“知识产权保护与商事纠纷处理服务中心”和“上海市知识产权局服务台”，位于进博会场馆东西南北共5个工作点位，细化措施，优化流程，全方位提供知识产权法律咨询、申请注册、维权保护等服务工作。11月7日，按照《中国国际进口博览会关于涉嫌侵犯知识产权的投诉及处理办法》，工作组人员及时高效的处置路邑（上海）进出口有限公司涉嫌侵犯某法国干邑酒企业的注册立体商标案，参展商承诺将有关商品撤出展览。
三是把展前准备做到前头
一方面，加强驻场工作队伍提前练兵和压力测试，在进博会前期，累计派员80多人次入驻29个在沪大型国际展会，通过实操演练进一步探索完善展会侵权纠纷快速处理机制。另一方面，扎实做好展前风险排查，根据市市场监管局统一部署，指导执法总队在布展期间开展馆内全覆盖巡检，及时排查知识产权侵权风险。同时，主动加强“上门”服务，提前针对参展商实际需求，加强知识产权法律法规和政策措施的宣传。
四是把展中服务落到细处
进博会期间共计发放商标、专利注册申请和保护宣传资料300余份，现场驻场咨询点累计出动150人次，接受国内外参展商的各类知识产权咨询18次，受理知识产权投诉2次。着力放大进博会溢出带动效应，发挥国家知识产权运营公共服务平台国际运营（上海）试点平台等专业机构作用，对接进博会重点展区，结合上海产业地图，聚焦集成电路、人工智能、生物医药、高端智能装备、航空航天等领域，为外国企业提供来华技术贸易、知识产权运营等咨询及对接服务。
