今年以来，重庆商标审查协作中心在做好疫情防控常态化的同时，精准施策，周密部署，有条不紊推进各项日常工作，持续提升商标审查质效，确保年度各项审查任务如期完成。
“我们将深入贯彻落实国家知识产权局党组关于商标审查提质增效的决策部署，回顾总结上半年工作，研究分析当前形势，及时调整下半年工作部署，细化落实工作措施，推动商标审查效率、质量稳步提升，确保各项年度任务保质保量完成。”重庆商标审查协作中心主任周欣表示，该中心将继续坚持“六头”并进推动--总体把握抓好“两头”、责任使命扛在“肩头”、目标任务分到“人头”、机制杠杆握在“手头”、思想工作做到“心头”、保障工作做到“前头”，一手抓疫情防控，一手抓商标审查，做到“两手抓、两手硬”。
狠抓落实稳中求进
新冠肺炎疫情发生后，重庆商标审查协作中心陆续出台《新型冠状病毒肺炎疫情防控期间复工方案》《防控新型冠状病毒肺炎疫情工作方案》，自2月17日开始分阶段、分岗位、分批次有序复工，今年3月9日，该中心具备复工条件的224名员工有序返回工作岗位，复工率达97%。与此同时，重庆商标审查协作中心坚持“抓两头带中间”，加快推进商标审查质效整体提升，对质效偏低的审查员和新招录的人员，采取“以老带新、以强带弱”方式，强化实战操作，着力提高综合素质和业务能力。今年6月，重庆商标审查协作中心完成的商标形式审查、实质审查和商标变更、转让、续展审查数量均创单月历史新高。
重庆商标审查协作中心把责任使命扛在“肩头”，不断健全抓落实责任机制，强化责任分解，明确责任主体，确保各项工作有序开展。该中心坚持既抓综合管理，又抓业务管理，中心领导负责中心全面工作，负总责、亲自抓，对重要工作、重大问题亲自部署、亲自协调；部门负责人对部门工作落实情况及时跟踪督促，主动查找薄弱环节，严格梳理工作流程；小组负责人负责组内管控，对本组审查员当日所获取待审商标进行监控；在审查过程中，形成以“首审员负主要责任，签文员负把关责任，质检员负复核责任”的责任链条，每个节点各自认领责任，确保审查工作有序有效开展。
为降低疫情对年度审查任务的影响，重庆商标审查协作中心对照年度目标任务和序时进度，印发《2020年度重点工作任务清单》，根据能力评估等次分配任务量，并按工作日分解下达审查任务，落实到部门，责任到人头，规定完成时限，按月督查通报工作进度，力求实现人员、职责、工作质效相适应，全力推动全年目标任务落地落实。
凝心聚力笃行致远
“为切实把好绩效考核的‘方向盘’，我们积极引导干部职工围绕年度审查任务重点，广泛听取意见建议，按照有利于保证年度工作任务顺利完成、有利于保持收支平衡和可持续发展、有利于队伍持续稳定的原则，在现行方案的基础上，采取调整审查员基础定额、调增上限任务量等指标，并对超额结转量进行结算等方式，保证员工合理收入。”周欣表示。
“信心比黄金更加重要，要把思想工作做到‘心头’。”面对疫情造成的后续影响，以及办公用房租赁费物业费、办公场所装修改造和整体搬迁等实际困难和问题，重庆商标审查协作中心大力强化形势任务教育和绩效考核方案解读，采取中心集中讲、部门分别讲、干部骨干逐一讲等方式集中宣传政策制度，耐心细致做好思想工作，确保干部职工心往一处想，劲往一处使，铆足劲头干。
针对夏季气温不断上升，重庆商标审查协作中心把保障工作做到“前头”，提前切实做好员工用餐、基础设施添置、空调系统检修等后勤保障工作，不断优化员工工作生活条件；严格遵守相关财务制度规定，科学、合理编制预算，严格预算执行，确保经费使用合法合理，保障中心财务运转正常；提前做好网络运行管控，及时处理各种网络终端故障，运行两年多未发生一起安全事故，高效保障中心运行平稳有序。
在统筹推进疫情防控与业务工作开展的同时，重庆商标审查协作中心不断强化审查管理制度，持续加强审查员队伍建设，多措并举提升审查质量和效率。今年1月至7月，重庆商标审查协作中心审查四部人均辅审、签文量均高于中心平均水平，退文率低于平均水平0.29%，获评为国家知识产权局商标局“先进集体”。“良好的绩效来自于严格的日常管理。”重庆商标审查协作中心审查四部部长代元平表示，“除严格执行中心规章制度外，我们将继续坚持每周召开一次朝会讲评工作、一次业务例会讨论疑难商标、一次个别职工交心谈心会，坚持每日跟班作业，强化日常管理，助力商标审查质效提升，为如期完成年度各项审查任务提供保障。”（秦颖）
