新加坡知识产权局（IPOS）已根据其强化调解推广机制（EMPS，2019年4月1日启动）首次成功完成了涉及多个国家的知识产权纠纷调解工作。该案件主要涉及一起发生在美国公司Aftershokz与泰国商人Suravit Kongmebhol之间的商标纠纷。
上述纠纷在世界知识产权组织（WIPO）仲裁与调解中心（在新加坡设有唯一的海外办事处）的支持下得以解决。双方前往新加坡进行调解，并根据EMPS获得了1.2万美元的资助。其中，全额资助的费用包括WIPO仲裁与调解中心的管理费和调解员费用，部分资助的费用包括与调解有关的律师费以及相关支出费用。
Aftershokz公司和Suravit Kongmebhol选择在IPOS通过调解的方式来解决彼此之间关于商标“After SHOKZ”“OPTISHOZ”和“SHOKZ”的注册纠纷问题。双方进一步同意将调解的范围延伸至其在越南、印度尼西亚、菲律宾、马来西亚和泰国的知识产权纠纷。在经过19.5个小时的调解之后，双方取得了双赢的成果，并以一份调解协议结束了纠纷。
对于那些力图高效解决纠纷问题的企业和个人而言，替代性纠纷解决机制备受其青睐。调解可提供一种更加快速且成本较低的方式来解决全球范围内的知识产权纠纷问题，并能够维护好纠纷双方之间的关系。
上述案件中的双方对此次调解及其效果均表示满意。Suravit Kongmebhol表示：“此次调解能够帮助我们解决当前的纠纷问题并取得共赢的结果。”
Aftershokz公司指出：“我们对此次调解的结果十分满意。调解员非常专业且负有责任心，竭尽全力地确保调解能够取得成功。此外，我们律师的专业精神和执行力也值得肯定，对调解的结果起到了决定性的作用。此次调解的成功对于我们而言至关重要。除了解决当前的纠纷之外，此次调解还能够保护我们公司的品牌形象并确保我们的业务在东南亚地区能够获得快速的发展。”
案件调解员陈淑卿（Joyce Tan）表示：“在此次商标纠纷中，调解发挥出了至关重要的作用。对于双方来说，通过传统的程序是无法取得令人满意的结果的。此次调解涉及不同国家中的各种形式的商标，解决了这些国家有待处理的商标问题。双方能够采用一种实用且具有商业意义的方法来处理彼此之间的纠纷。”
IPOS聆讯与调解部门的负责人林方前（Mark Lim）指出：“随着贸易日益全球化以知识产权的创造与开发工作日益国际化，知识产权纠纷通常会涵盖多个国家和地区并涉及敏感信息和动态关系。该案件仅仅是全球范围内陷入知识产权纠纷的双方能够通过调解来和平消除分歧的一个案例。在这起案件中，双方在新加坡就其在6个东盟成员国的知识产权问题达成了和解。EMPS是全球首个可直接免除纠纷双方的调解费用的机制。新加坡以及其他国家的企业家和企业均可利用这种以企业为中心且节省成本的机制来解决其在全球范围内的知识产权纠纷问题。”
近年来，亚洲在创新方面不断发展。2018年，该地区的知识产权申请量占到全球总量的三分之二。在这种形势下，新加坡开始对其知识产权法律进行调整，为创新企业提供更好的、解决知识产权纠纷问题的替代性方案。2017年11月，新加坡《调解法》正式生效，这使得调解协议更加容易执行并增强了调解作为一种公平且节约成本的纠纷解决方式的吸引力。此外，新加坡还签署了《新加坡调解公约》。该公约是首个以新加坡命名的联合国条约，提供了一种统一的、执行调解协议的国际框架。2019年8月，46个国家和地区签署了该公约。目前，该公约的成员总数达到了51个。（编译自www.ipos.gov.sg）
翻译：李艳秋校对：刘鹏
